Questa guida spiega come trasferire su Infomaniak gli indirizzi email attualmente ospitati da Google (con un dominio personalizzato). Consultate questa altra guida se state cercando informazioni sull'importazione di un semplice indirizzo Gmail (…@gmail.com).

Premessa

• L'operazione non influisce né sui dati già presenti sull'indirizzo di destinazione, né su quelli dell'indirizzo di origine.
• Gli eventuali duplicati sono gestiti: un contenuto identico verrà copiato una sola volta.
• In caso di necessità, partner locali e referenziati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure: lanciate un appalto gratuito; si occupano di tutto, liberandovi dai dettagli tecnici.

Prerequisiti Google

1. Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA):
   • È necessario attivare l'autenticazione a due fattori in Gsuite - se necessario, l'amministratore dell'organizzazione dovrà prima abilitare gli utenti a farlo da admin.google.com.
   • Nei parametri del vostro account Google (https://myaccount.google.com/), andare alla scheda Sicurezza e attivare la Verifica in due passaggi:
     
   • Leggere la guida completa di Google
      
2. Creare una password per l'applicazione:
   • Una volta attivata la 2FA, tornare su Verifica in due passaggi e scendere fino in fondo alla pagina fino alle password delle applicazioni:
     
      
   • Seguire la guida completa di Google:
     • Cliccare su Password delle applicazioni.
     • Inserire, se richiesto, la password del vostro account Gmail.
     • Cliccare su Seleziona un'applicazione e su Posta elettronica.
     • Cliccare su Seleziona un dispositivo e selezionare Altro (Nome personalizzato).
     • Dare un nome alla vostra password (ad esempio Infomaniak), è solo descrittivo.
     • Cliccare su Genera.
     • Copiare o annotare la password che appare sullo schermo (non contiene spazi).

Prerequisiti Infomaniak

• Possedere un Servizio Mail sul vostro Manager Infomaniak.
• Disporre di un quota di indirizzi liberi a disposizione o regolarlo in anticipo se necessario.
• Assicurarsi che la posta elettronica sia correttamente protetta

Trasferire email da Gmail a Infomaniak

a. Ricreare l'indirizzo o gli indirizzi email su Infomaniak

Accedete al Servizio Mail Infomaniak e create gli indirizzi email:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Cliccate il pulsante blu Crea un indirizzo email in alto a destra.
4. Inserite l'indirizzo (quello che viene prima della chiocciola @) ad esempio contatto o michelle.
5. Clicca il pulsante blu Continua.
6. Seleziona Consulterò da solo l'indirizzo email.
7. Clicca il pulsante blu Continua.
8. Inserisci una password.
9. Clicca il pulsante blu Continua.
10. Clicca il pulsante blu Termina.
11. Ricomincia dal punto 3 sopra per ricreare tutti gli indirizzi email identici.

b. Importa il contenuto email di Google in Infomaniak

Accedi al Servizio Mail Infomaniak e importa le tue email:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (avete bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca sulla freccia ‍ nella parte destra del pulsante blu Crea un indirizzo email.
4. Clicca su Importa email (link diretto).
5. Clicca su Importa le mie email in un solo indirizzo email.
6. Inserisci l'indirizzo email esistente su Google.
7. Inserisci la password di questo indirizzo email.
8. Clicca su Impostazioni avanzate.
9. Inserisci imap.gmail.com in Indirizzo del server IMAP (o prova mail.gmail.com in caso di errore).
10. Inserisci 993 in Porta IMAP.
11. Attiva SSL e disattiva TLS.
12. Clicca sul pulsante blu Convalida e continua.
13. Inserisci l'indirizzo email (che è stato ricreato su Infomaniak al punto a.10 sopra).
14. Clicca sul pulsante blu Importa email.
15. L'importazione inizia e funziona in background, un'email viene inviata una volta terminata l'importazione.
16. Ricomincia dal punto 3 sopra per importare il resto degli indirizzi email.

Etichette e volume di dati

Lo spazio di archiviazione visualizzato su Infomaniak potrebbe non corrispondere a quello indicato in Gmail, in particolare a causa della gestione diversa delle etichette.

Infatti, queste, presenti in Gmail, verranno convertite in cartelle sui server Infomaniak (stesso principio di quando si scaricano i messaggi con un software/client di posta elettronica IMAP come Thunderbird):

Di conseguenza, un'e-mail etichettata in più cartelle Gmail potrebbe essere contabilizzata più volte durante la migrazione, il che spiega perché un account che mostra ad esempio 6 Go in Gmail possa occupare 18 Go una volta trasferito sui server Infomaniak.

Regolare le impostazioni delle applicazioni

Non appena avrete provveduto affinché il nome di dominio associato alla vostra posta funzioni con Infomaniak, modificate le impostazioni dei software/client di posta elettronica che utilizzate affinché questi ultimi si connettano correttamente ai server Infomaniak: seguite l'assistente di configurazione.