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Mettere in attesa un'e-mail (funzione snooze) sull'app Web Mail Infomaniak

Questa guida spiega come mettere da parte un'e-mail in modo temporaneo fino a una data/ora precisa, ciò sull'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).

 

⚠ Disponibile con:

kSuitegratuito*
 Standard 
 Business 
 Enterprise 
 my kSuite*
 my kSuite+ 
Servizio MailStarter 1 indirizzo max.*
 Premium 5 indirizzi min. 

* senza personalizzazione dell'orario

 

La sospensione è possibile anche sull'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android).

 

Premessa

  • Al massimo 1000 discussioni della casella di posta in arrivo possono essere sospese, ciò fino a massimo 1 anno (questa sospensione può essere interrotta o modificata temporaneamente in qualsiasi momento).
  • Durante questa sospensione (funzione snooze, o remind):
    • La discussione viene spostata in una cartella "In attesa" visibile sull'app Mail e su cui viene visualizzato il numero di discussioni in attesa.
    • Se arriva un nuovo messaggio in una discussione sospesa, questa verrà automaticamente annullata e la discussione sarà visibile nella casella di posta in arrivo.
  • Quando scade il termine:
    • La discussione torna automaticamente nella casella di posta in arrivo, in prima posizione, con una notifica particolare.
    • Il messaggio, fino alla sua lettura, mostrerà un'indicazione "In attesa da X" (X è la data in cui il messaggio è tornato nella casella di posta in arrivo).
  • Su un client di posta elettronica tipo Outlook in IMAP:
    • Quando si mette in attesa, la discussione rimarrà nella sua posizione iniziale.
    • Se si sposta manualmente un messaggio in attesa, la funzionalità su quel messaggio non è più efficace dal lato dell'app Web.
    • Quando scade il termine, la discussione salirà in prima posizione come nell'app Web e verrà visualizzata una notifica standard di "nuovo messaggio"

 

Archiviare temporaneamente un'e-mail

Prerequisiti

Successivamente, per far scomparire temporaneamente uno dei tuoi messaggi tra tutte le tue email e farlo riapparire nella tua casella di posta in un momento futuro che avrai programmato:

  1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Apri il messaggio da richiamare più tardi.
  3. Clicca sul menu di azione in alto a destra
  4. Clicca sulla funzione Richiamare.
  5. Scegli fino a quando il messaggio dovrà scomparire dalla tua casella di posta, tra le opzioni predefinite o personalizzando la durata:
  6. Una volta messo in attesa, il messaggio viene visualizzato in una nuova cartella dedicata ai messaggi in attesa.
  7. La data/ora di fine dell'attesa viene visualizzata accanto a ciascuno dei messaggi:

 

Per attivare l'accesso a questa funzionalità direttamente dalla barra delle azioni sopra un'e-mail:

  1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra.
  3. Clicca su Personalizzazione nel menu laterale sinistro.
  4. Attiva la funzionalità di richiamo del messaggio nella sezione Azioni specifiche su un'e-mail:
  5. Torna al tuo messaggio, avrai così la possibilità di metterlo in attesa direttamente dalla barra delle azioni:

 

Per attivare l'accesso a questa funzionalità direttamente dall'elenco dei tuoi messaggi nella casella di posta:

  1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Clicca sull'icona Impostazioni in alto a destra.
  3. Clicca su Personalizzazione nel menu laterale sinistro.
  4. Attiva la funzionalità di richiamo del messaggio nella sezione Azioni al passaggio del mouse:
  5. Torna alla casella di posta, avrai così la possibilità di mettere in attesa una delle tue email direttamente nell'elenco:

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