Knowledge base
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Trasferire un sito da un host all'altro/Cambiare host/Entrare a far parte di Infomaniak
Questa guida spiega fase per fase:
- come trasferire un nome di dominio su Infomaniak,
- come spostare un sito Web su Infomaniak senza interruzione,
- come salvare le sue precedenti e-mail per gestirle su Infomaniak.
1. Perché Infomaniak per i suoi nomi di dominio, siti Web ed e-mail?
- Know-how: Infomaniak ospita siti Internet da oltre 20 anni. Il suo ruolo in materia di hosting e soluzioni online è riconosciuto in tutto il mondo. Infomaniak è il 1° host in Svizzera per giro di affari e il 2° per numero di siti ospitati.
- Sicurezza: tutti i dati dei nostri clienti sono ospitati su server in Svizzera che appartengono a Infomaniak. Le nostre soluzioni sono sistematicamente sviluppate e sottoposte a manutenzione dai nostri tecnici, nei nostri locali a Ginevra in Svizzera.
- Supporto: con oltre 1.000 articoli e video, la nostra base di conoscenza permette che i nostri clienti ricevano subito una risposta immediata alla maggior parte delle loro domande e il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al sabato. Aiutiamo i nostri clienti a utilizzare il potenziale dei nostri prodotti per telefono e per e-mail.
- Responsabile: Infomaniak si impegna al 100% per uno sviluppo sostenibile e responsabile con azioni concrete, come l'adozione della norma ISO 14'001 o la creazione del Datacenter più ecologico della Svizzera. Compensiamo al 100% le emissioni di CO2 che produciamo con le nostre attività e il 100% dell'energia che utilizziamo è di origine rinnovabile.
- Con passione: amiamo quello che facciamo e ci teniamo a offrire soluzioni di qualità elevata a prezzi accessibili. Miglioriamo e arricchiamo di continuo i nostri servizi in base agli andamenti del mercato e alle esigenze dei nostri clienti.
Raggruppando i suoi nomi di dominio, siti Web ed e-mail su Infomaniak, semplifica la gestione delle sue fatture e dei suoi servizi. Ad esempio, l'associazione di un nome di dominio avverrà automaticamente con il suo sito Web e il suo indirizzo e-mail. Non avrà, quindi, bisogno di configurare manualmente i DNS su un altro registrar (ufficio del registro).
2. Trasferire un nome di dominio su Infomaniak
Il nome di dominio è l'indirizzo che inserisce in un browser per visualizzare un sito, come infomaniak.com
È possibile trasferire un nome di dominio da un registrar all'altro.
Ecco le azioni da effettuare per trasferire un nome di dominio su Infomaniak:
- accedere al registrar che gestisce attualmente il suo nome di dominio
- ottenere dal suo attuale registrar il codice di trasferimento per il nome di dominio da trasferire (guida)
- ordinare il nome di dominio da trasferire in Infomaniak
- durante il trasferimento, prestare attenzione a mantenere i DNS attuali del nome di dominio
- inserire il codice di trasferimento quando le sarà richiesto
3. Spostare un sito Web su Infomaniak
Tutti i siti che consulta sono archiviati (ospitati) presso società che di solito sono chiamate host. Se possiede già un sito Web, è possibile affidare la gestione del suo hosting a Infomaniak senza interrompere il corretto funzionamento del suo sito attuale e senza disturbare i suoi fedeli visitatori :)
Ecco le procedure da effettuare per spostare il suo sito attuale su Infomaniak:
- con un programma FTP, salvare tutti i file del suo sito sul suo attuale host
- salvare le sue banche dati MySQL se le utilizza
- ordinare l'hosting Infomaniak di sua scelta con l'attuale nome di dominio del suo sito Web
- dal Manager,, creare un account FTP (guida)
- con un programma FTP, inviare i file del suo sito salvati nella fase 1 nella cartella Web del suo hosting (può anche utilizzare il nostro FTP Manager (guida) per effettuare l'upload di un .zip dei suoi dati e unzippare tutto con lo strumento)
- dalla nostra console di amministrazione, creare una nuova banca dati MySQL con un utente che dispone di tutti i diritti su questa banca dati (guida)
- dalla nostra console di amministrazione, importare il backup della sua banca dati nella banca dati appena creata (guida)
- nel file di configurazione della sua applicazione Web (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.), adattare le seguenti informazioni in base ai parametri indicati nella nostra console di amministrazione (guida):
- il nome della banca dati
- il server della banca dati
- il nome utente della banca dati
- la password dell'utente della banca dati
- testare il suo sito Web con l'indirizzo di anteprima (guida)
- non dimenticare di seguire il capitolo 5 di questa guida per reindirizzare il suo nome di dominio sul suo nuovo hosting!
Attenzione: la procedura descritta è valida solo se il nome di dominio non cambia. Altrimenti, dovrà effettuare le modifiche necessarie nelle sue banche dati MySQL, se le utilizza. Le fasi 2, 6, 7 e 8 non sono necessarie se il suo sito non utilizza una banca dati.
4. Spostare la gestione delle sue e-mail su Infomaniak
Affidando la gestione delle sue e-mail a Infomaniak, potrà avere un account WorkSpace.
Il WorkSpace è una soluzione online completa per leggere e gestire le sue e-mail, i suoi contatti, le sue agende, le attività e i preferiti Internet online. Permette anche di sincronizzare i suoi contatti e le sue agende con uno smartphone, un tablet o un programma di posta.
Ecco le azioni da effettuare per gestire le sue e-mail su Infomaniak:
- se necessario, ordinare un hosting Mail (guida)
- dal Manager, creare gli indirizzi e-mail desiderati (guida)
- configurare il suo account WorkSpace (guida) o il suo programma di posta con i suoi nuovi indirizzi (guida)
- utilizzare i nostri strumenti di sincronizzazione (syncimap/imapsync) per copiare automaticamente il contenuto dal precedente indirizzo e-mail sul nuovo, casella per casella o per lotto (guida)
- importare i contatti nella rubrica (guidae importare un calendario nell'agenda del WorkSpace (guida)
- configurare la sincronizzazione dei contatti e delle agende con il suo smartphone/tablet (guida)
5. Attivare il suo nuovo hosting
Ora non resta altro da fare che far puntare il suo nome di dominio sull'hosting di Infomaniak:
- aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
- andare in Nome di dominio
- cliccare sul suo nome di dominio in questione
- nel menu laterale a sinistra, cliccare su Gestione dei DNS
- cliccare sul pulsante Server DNS
- cliccare sul pulsante Modifica i server DNS
- selezionare la casella Server DNS Infomaniak e cliccare su Convalida
6. Attendere 48 ore e annullare i suoi precedenti servizi
L'aggiornamento dei DNS del suo nome di dominio può richiedere fino a 48 ore/strong>. È, dunque, possibile che per 48 ore il suo dominio punti ancora sul suo precedente host.
Una volta trascorso questo tempo, non dimenticare di annullare i suoi servizi (e-mail, hosting dei suoi siti, ecc.) nel suo host precedente.
Complimenti :)Il suo sito e le sue e-mail ora sono allocati su Infomaniak.
Grazie per la fiducia.