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Gestire i crediti Newsletter

Questa guida spiega come funziona il sistema di gestione degli invii della Newsletter Infomaniak.

 

Volumi di invii a disposizione per le vostre newsletter

In generale, la regola è semplice: 1 invio = 1 newsletter inviata a 1 abbonato.

Esistono due tipi di volumi di invii:

  1. Gli invii offerte con i vostri prodotti Infomaniak (non riportati da un mese all'altro in caso di non utilizzo).
  2. Gli invii acquistati tramite pacchetti (durata di vita illimitata).

 

1. Ottenere e utilizzare gli invii gratuiti

Ogni prodotto Infomaniak che possedete vi dà diritto a una quota di invii mensili offerti. Esempio: la possesso di almeno una Biglietteria Infomaniak (anche se nessun evento è creato o attivo) vi permette di beneficiare di 2500 invii gratuiti ogni mese. Questo volume è fisso, che possediate una o più biglietterie sullo stesso account.

Per quanto riguarda l'utilizzo, i vostri invii acquistati vengono consumati in priorità. I vostri invii offerti iniziano a essere scalati solo quando il vostro saldo totale corrisponde all'importo della vostra quota gratuita mensile.

Esempio di funzionamento:

Un cliente beneficia di 2000 invii mensili offerti.

  • Se, alla fine del mese, il suo saldo è di 1500, il sistema completa automaticamente per tornare a 2000 invii all'inizio del mese successivo.
  • Se dispone di un magazzino di 10.000 invii a seguito dell'acquisto di un pacchetto, nessun invio gratuito aggiuntivo viene aggiunto, poiché il suo saldo è già superiore alla quota offerta.

 

2. Visualizzare e ordinare invii aggiuntivi

Per accedere alla gestione dei vostri volumi di invii gratuite e a pagamento:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca sul nome di dominio assegnato alla tua Newsletter.
  3. Clicca su Invii (o il menu di gestione del saldo) nel menu laterale sinistro.
  4. Puoi visualizzare il dettaglio del tuo consumo e ottenere più invii cliccando sul pulsante Ottieni invii:
    Interfaccia di gestione degli invii
  5. Per aumentare la tua riserva, clicca su Ordina invii.
    1. clicca su Dettagli per consultare i crediti ottenuti grazie al resto dei tuoi prodotti,
    2. clicca sul pulsante blu per conoscere i crediti che ti riportano il resto dei tuoi prodotti:
      Dettagli degli invii offerti

 

Definire un limite di utilizzo mensile

Se desideri controllare il tuo consumo, puoi limitare il numero di e-mail inviate al mese:

  1. Clicca qui per accedere alla tua interfaccia Newsletter.
  2. Clicca sul menu di azione a destra del dominio interessato.
  3. Seleziona Definire un limite di invio:
    Opzione limite di invio
  4. Attiva l'interruttore per configurare il tuo limite.
  5. Inserisci il numero massimo di invii consentiti al mese.
  6. Clicca su Salva:
    Conferma del limite

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