Questa guida spiega come funziona il sistema di gestione degli invii della Newsletter Infomaniak.

Volumi di invio disponibili per le tue newsletter

In generale, la regola è semplice: 1 invio = 1 newsletter inviata a 1 iscritto.

Esistono due tipi di volumi di invio:

1. Gli invii inclusi nei tuoi prodotti Infomaniak (non vengono riportati al mese successivo in caso di mancato utilizzo).
2. Gli invii acquistati tramite pacchetti (durata illimitata).

1. Come ottenere e utilizzare gli invii gratuiti

Ogni prodotto Infomaniak di cui sei in possesso ti dà diritto a una quota di invii mensili gratuiti. Ad esempio, possedere almeno una Piattaforma di biglietteria Infomaniak (anche se non viene creato o attivato alcun evento) ti permette di usufruire di 2500 invii gratuiti ogni mese. Questo volume è fisso, indipendentemente dal fatto che tu possieda una o più piattaforme di biglietteria sullo stesso account. Lo stesso principio si applica a kSuite (la versione Enterprise include 5000 invii gratuiti).

Per quanto riguarda l'utilizzo, i vostri invii gratuiti vengono utilizzati per primi. I vostri invii a pagamento iniziano a essere conteggiati solo quando non è più disponibile un numero sufficiente di invii gratuiti.

Esempio di funzionamento:

Un cliente ha a disposizione 2000 invii mensili gratuiti.

• Se, alla fine del mese, gli rimangono 1500 invii gratuiti, il sistema integra automaticamente il suo saldo per riportarlo a 2000 invii gratuiti all'inizio del mese successivo.
• Se ha acquistato un pacchetto di 10.000 invii, questi non vengono utilizzati finché non ha esaurito gli invii gratuiti. Iniziano a essere conteggiati solo una volta che la quota mensile gratuita è stata completamente utilizzata. Il rinnovo mensile dei 2000 invii gratuiti continua quindi ad applicarsi indipendentemente dal saldo degli invii a pagamento.

2. Visualizzare e ordinare volumi di invio aggiuntivi

Per accedere alla gestione dei volumi di invio gratuiti e a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione delle newsletter nel tuo pannello di controllo Infomaniak.
   • Se non viene visualizzato nulla, potresti non trovarti nell'organizzazione a cui è associata la tua newsletter (❓: guida).
2. Clicca sul nome di dominio associato alle tue spedizioni.
3. Fare clic su Invii (o sul menu di gestione del saldo) nel menu laterale sinistro.
4. È possibile visualizzare i dettagli del proprio utilizzo e ottenere ulteriori invii facendo clic sul pulsante Ottieni invii:
   
5. Per aumentare la tua riserva, fai clic su Ordina invii.
   1. fai clic su Dettagli per visualizzare i crediti ottenuti grazie agli altri tuoi prodotti,
   2. fai clic sul pulsante blu per conoscere i crediti che ti offrono gli altri tuoi prodotti:
      

Impostare un limite di utilizzo mensile

Se desideri controllare il tuo utilizzo, puoi impostare un limite al numero di email inviate al mese:

1. Clicca qui per accedere alla gestione delle newsletter nel tuo pannello di controllo Infomaniak.
   • Se non visualizzi nulla, potresti non trovarti nell'organizzazione a cui è associata la tua newsletter (❓: guida).
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra del dominio interessato.
3. Selezionare Impostare un limite di invio:
   
4. Fare clic sull'interruttore per attivare la configurazione del limite massimo.
5. Inserire il numero massimo di invii consentiti al mese.
6. Fare clic su Salva: