Questa guida spiega come funziona il sistema di gestione degli invii della Newsletter di Infomaniak.

Volumi di invii disponibili per le tue newsletter

In generale, la regola è semplice: 1 invio = 1 newsletter inviata a 1 abbonato.

Esistono due tipi di volumi di invii:

1. Gli invii offerti con i tuoi prodotti Infomaniak (non vengono riportati da un mese all'altro in caso di mancato utilizzo).
2. Gli invii acquistati tramite pacchetti (durata illimitata).

1. Ottenere e utilizzare gli invii gratuiti

Ogni prodotto Infomaniak di cui sei in possesso ti dà diritto a una quota di invii mensili gratuiti. Esempio: il possesso di almeno una Piattaforma di biglietteria Infomaniak (anche se non viene creato o attivato alcun evento) ti permette di usufruire di 2500 invii gratuiti ogni mese. Questo volume è fisso, indipendentemente dal fatto che tu abbia una o più piattaforme di biglietteria sullo stesso account. Lo stesso principio si applica a kSuite (la versione Enterprise ti accredita di 5000 invii).

Per quanto riguarda l'utilizzo, i tuoi invii acquistati vengono consumati in priorità. I tuoi invii offerti iniziano a essere conteggiati solo quando il tuo saldo totale corrisponde all'importo della tua quota gratuita mensile.

Esempio di funzionamento:

Un cliente beneficia di 2000 invii mensili gratuiti.

• Se, alla fine del mese, il suo saldo è di 1500, il sistema completa automaticamente per riportare il saldo a 2000 invii all'inizio del mese successivo.
• Se ha un saldo di 10.000 invii a seguito dell'acquisto di un pacchetto, non vengono aggiunti ulteriori invii gratuiti, poiché il suo saldo è già superiore alla quota offerta.

2. Visualizzare e ordinare invii aggiuntivi

Per accedere alla gestione dei tuoi volumi di invio gratuiti e a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul nome di dominio associato alla tua newsletter.
3. Clicca su Invii (o sul menu di gestione del saldo) nel menu laterale sinistro.
4. Puoi visualizzare i dettagli del tuo consumo e ottenere ulteriori invii cliccando sul pulsante Ottieni invii:
   
5. Per aumentare la tua riserva, clicca su Ordina invii.
   1. Clicca su Dettagli per visualizzare i crediti ottenuti grazie agli altri tuoi prodotti,
   2. Clicca sul pulsante blu per conoscere i crediti che ti offrono gli altri tuoi prodotti:
      

Imposta un limite di utilizzo mensile

Se desideri controllare il tuo consumo, puoi impostare un limite al numero di email inviate al mese:

1. Clicca qui per accedere alla tua interfaccia Newsletter.
2. Clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra del dominio interessato.
3. Seleziona Imposta un limite di invio:
   
4. Attiva l'interruttore per configurare il tuo limite.
5. Inserisci il numero massimo di invii consentiti al mese.
6. Clicca su Salva: