Questa guida spiega come funziona il sistema di gestione degli invii della Newsletter Infomaniak.

Volumi di invio disponibili per le tue newsletter

In generale, la regola è semplice: 1 invio = 1 newsletter inviata a 1 abbonato.

Esistono due tipi di volumi di invio:

1. Gli invii inclusi nei tuoi prodotti Infomaniak (non vengono riportati al mese successivo in caso di mancato utilizzo).
2. Gli invii acquistati tramite pacchetti (durata illimitata).

1. Come ottenere e utilizzare gli invii gratuiti

Ogni prodotto Infomaniak di cui sei in possesso ti dà diritto a una quota di invii mensili gratuiti. Ad esempio, possedere almeno una Piattaforma di biglietteria Infomaniak (anche se non viene creato o attivato alcun evento) ti permette di usufruire di 2500 invii gratuiti ogni mese. Questo volume è fisso, indipendentemente dal fatto che tu possieda una o più piattaforme di biglietteria sullo stesso account. Lo stesso principio si applica a kSuite (la versione Enterprise include 5000 invii gratuiti).

Per quanto riguarda l'utilizzo, i vostri invii gratuiti vengono utilizzati per primi. Gli invii a pagamento iniziano a essere conteggiati solo quando il saldo degli invii gratuiti è esaurito.

Esempio di funzionamento:

Un cliente ha a disposizione 2000 invii mensili gratuiti.

• Se, alla fine del mese, gli rimangono 1500 invii gratuiti, il sistema integra automaticamente il suo saldo per riportarlo a 2000 invii gratuiti all'inizio del mese successivo.
• Se ha acquistato un pacchetto di 10.000 invii, questi non vengono utilizzati finché non ha esaurito gli invii gratuiti. Iniziano a essere conteggiati solo una volta che la quota mensile offerta è stata completamente utilizzata. Il rinnovo mensile dei 2000 invii gratuiti continua quindi ad applicarsi indipendentemente dal saldo degli invii a pagamento.

2. Visualizzare e ordinare volumi di invio aggiuntivi

Per accedere alla gestione dei volumi di invio gratuiti e a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul nome di dominio associato alla tua newsletter.
3. Fare clic su Invii (o sul menu di gestione del saldo) nel menu laterale sinistro.
4. È possibile visualizzare i dettagli del proprio utilizzo e ottenere ulteriori invii facendo clic sul pulsante Ottieni invii:
   
5. Per aumentare la tua quota, fai clic su Ordina invii.
   1. fai clic su Dettagli per visualizzare i crediti ottenuti grazie agli altri tuoi prodotti,
   2. fai clic sul pulsante blu per conoscere i crediti che ti offrono gli altri tuoi prodotti:
      

Impostare un limite di utilizzo mensile

Se desideri controllare il tuo utilizzo, puoi impostare un limite al numero di e-mail inviate al mese:

1. Clicca qui per accedere alla tua interfaccia Newsletter.
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra del dominio interessato.
3. Selezionare Impostare un limite di invio:
   
4. Attiva l'interruttore per configurare il tuo limite massimo.
5. Inserisci il numero massimo di invii consentiti al mese.
6. Fare clic su Salva: