Questa guida spiega come modificare i dati di contatto associati a un nome di dominio, ovvero i dati “WHOIS” del proprietario/titolare/responsabile.

Introduzione

• La particolarità dei nomi di dominio è che hanno tutti un proprietario i cui dati di contatto sono specifici per il dominio stesso, indipendenti dall'account Infomaniak che gestisce il servizio.
• Questi dati di contatto, chiamati WHOIS, indicano informazioni come nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ecc. e possono essere consultati online tramite i servizi WHOIS come whois.infomaniak.com o whois.nic.swiss.
• Spesso esistono ulteriori informazioni di contatto private che non sono presenti nel database WHOIS pubblico e che non sono mai visibili né comunicate da Infomaniaksenza autenticazione preliminare!
• Questi dati di contatto faranno sempre fede in caso di controversie relative alla titolarità di un nome di dominio.è quindi importante mantenere queste informazioni aggiornateanche se si attiva Domain Privacy per nascondere le informazioni.

Accedere ai diversi tipi di contatti relativi ai nomi di dominio

Per accedere a queste informazioni di contatto dei responsabili dei domini:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fare clic su Informazioni WHOIS nel menu laterale sinistro:
   

Contatti del proprietario

1. Fare clic sul pulsante Cambia proprietario per creare una nuova scheda di contatto o selezionarne una precedentemente utilizzata per uno degli altri nomi di dominio dell'organizzazione, con la necessità di ottenere l'accordo di entrambe le parti prima dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcune email) nonché i dati di contatto e il numero di telefono (un'email viene inviata all'indirizzo email indicato per richiedere la conferma delle modifiche).

Maggiori dettagli sono disponibili in questa guida.

Contatta l'amministratore

1. Fare clic sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcune email) nonché i dati di contatto e il numero di telefono (un'email verrà inviata all'indirizzo indicato per richiedere la conferma delle modifiche).
2. Fare clic su Altro contatto per creare una nuova scheda di contatto o selezionarne una precedentemente utilizzata per uno degli altri nomi di dominio dell'organizzazione, con la necessità di ottenere l'approvazione di entrambe le parti prima dell'applicazione.

Maggiori dettagli sono disponibili in questa guida.

Contatto tecnico

1. Fare clic sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcune email) nonché i dati di contatto e il numero di telefono (un'email verrà inviata all'indirizzo indicato per richiedere la conferma delle modifiche).
2. Fare clic su Altro contatto per creare una nuova scheda di contatto o selezionarne una precedentemente utilizzata per uno degli altri nomi di dominio dell'organizzazione, con la necessità di ottenere l'approvazione di entrambe le parti prima dell'applicazione.

Maggiori dettagli sono disponibili in questa guida.

Contatti per la fatturazione

1. Fare clic sul pulsante Modifica per modificare la lingua (di alcune email) nonché le coordinate postali e telefoniche (un'email verrà inviata all'indirizzo indicato per richiedere la conferma delle modifiche).
2. Fare clic su Altro contatto per creare una nuova scheda contatto o selezionarne una precedentemente utilizzata per uno degli altri nomi di dominio dell'organizzazione, con la necessità di ottenere l'accordo di entrambe le parti prima dell'applicazione.

Maggiori dettagli sono disponibili in questa guida.

Modificare le informazioni WHOIS

Senza creare una nuova scheda contatto, è possibile modificare:

• l'indirizzo postale (via, codice postale, paese, ecc.)
• il numero di telefono
• la lingua (di alcune comunicazioni)

Creando una nuova scheda contatto, potrai specificare:

• Tipo di contatto (Società, Persona fisica, Associazione, altro)
• Nome / Cognome
• Indirizzo email
• l'indirizzo postale (via, codice postale, paese, ecc.)
• il numero di telefono
• la lingua (di alcuni messaggi)
  

Qualsiasi modifica ai dati WHOIS dovrà essere convalidata dal contatto attuale. Quest'ultimo riceverà un e-mail con un link di convalida valido per due giorni per convalidare le modifiche:

L'e-mail indica anche gli altri nomi di dominio interessati dall'operazione (e quali tipi di contatti sono interessati dalla modifica).

In attesa della conferma, viene visualizzato un messaggio nella pagina di gestione del dominio:

Per saperne di più

È anche possibile farlo su più domini contemporaneamente: una scheda di contatto può essere associata a più domini; la modifica di una scheda si rifletterà quindi automaticamente su tutti i domini che utilizzano lo stesso contatto WHOIS.

Consulta anche le guide relative a estensioni specifiche come .es o .se…