Questa guida spiega come modificare i dati di contatto associati a un nome di dominio registrato presso Infomaniak (informazioni WHOIS del proprietario, dell'amministratore, del contatto tecnico o di fatturazione).

Introduzione

• Le informazioni WHOIS sono specifiche per ogni nome di dominio e sono indipendenti dall'account Infomaniak che gestisce il prodotto; possono essere consultate online su servizi pubblici come whois.infomaniak.com o whois.nic.swiss.
• Queste informazioni sono vincolanti in caso di controversie sulla titolarità; è fondamentale mantenerle aggiornate, anche se si attiva Domain Privacy (❓: guida): un indirizzo e-mail WHOIS non valido può, ad esempio, bloccare il controllo annuale di accuratezza ICANN.
• Una scheda di contatto può essere associata a più domini; la modifica di una scheda si riflette automaticamente su tutti i domini associati (❓: guida).
• A seconda dell'estensione del dominio (ad esempio .es, .se o .de), potrebbero essere applicate procedure specifiche del registro o costi aggiuntivi.

Accedere ai contatti di un dominio

Per accedere ai diversi tipi di contatto (Proprietario, Amministratore, Tecnico, Fatturazione):

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei domini nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca sul nome del dominio desiderato:
   
3. Fare clic su Informazioni WHOIS nel menu laterale sinistro:
   
4. Per il contatto Proprietario, sono disponibili le seguenti opzioni:
   1. Modificare il contatto: fare clic su Modifica proprietario per creare una nuova scheda di contatto o selezionarne un'altra (è necessario il consenso di entrambe le parti).
   2. Modificare un contatto esistente: consente di aggiornare l'indirizzo postale, il numero di telefono o la lingua delle comunicazioni (❓: guida).
5. Per ogni altro ruolo (Amministratore, Tecnico o Fatturazione), sono disponibili le seguenti opzioni:
   1. Modificare un contatto esistente: fare clic sul pulsante Modifica per aggiornare l'indirizzo postale, il numero di telefono o la lingua delle comunicazioni (❓: guida).
   2. Cambiare contatto: fare clic su Altro contatto per creare o selezionare una scheda informativa diversa.

Convalida delle modifiche WHOIS

Ogni modifica ai dati WHOIS deve essere approvata dal contatto attuale:

• Quest'ultimo riceverà un e-mail contenente un link di convalida valido per due giorni.
• L'e-mail indica anche i nomi di dominio e i tipi di contatto interessati dall'operazione.
• In attesa della convalida, viene visualizzato un messaggio di avviso nella pagina di gestione del dominio.
• La modifica non verrà eseguita se tutte le azioni di convalida non saranno state completate entro la scadenza del termine.