Questa guida spiega come rinnovare o riattivare un nome di dominio registrato presso Infomaniak.

Introduzione

1. Riceverai automaticamente una notifica via email (all'indirizzo che hai indicato) quando uno dei tuoi domini sta per scadere.
2. Se il dominio non viene rinnovato prima della data di scadenza, entra in un periodo di riscatto durante il quale è ancora possibile recuperarlo/ripristinarlo.
   • Le tariffe di ripristino e la durata del periodo di riscatto sono variabili a seconda dell'estensione interessata.
3. Una volta scaduto il periodo di riscatto, il nome di dominio è disponibile e può essere nuovamente registrato da chiunque.
   • Se il tuo dominio è importante per la tua attività, la Garanzia di rinnovo ti offre la certezza di non perderlo mai: Infomaniak farà tutto il possibile per assicurarti di poterlo mantenere anche se non fornisci indicazioni in tempo utile alla scadenza.

Rinnovare un nome di dominio prima della scadenza

Il rinnovo di uno o più nomi di dominio avviene esattamente come qualsiasi altro rinnovo dei servizi Infomaniak. Consulta questa guida se desideri informazioni su come rinnovare il prodotto in questione.

Ripristinare un nome di dominio dopo la scadenza

Per ripristinare un dominio durante il periodo di riscatto:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Un dominio scaduto viene segnalato come tale:
   
3. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
4. Fare clic sul pulsante Ripristina:
   
5. Seguire le istruzioni per completare il ripristino.

Risolvere un problema

Cosa fare se il dominio non sembra visibile nel tuo account?

• Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account Infomaniak corretto (account utente) e di aver selezionato l'organizzazione corretta, se sei associato a più entità.
• Accedi alla sezione DOMINIO del Pannello di controlloe non a una sezione di prodotti a pagamento o da rinnovare.
• Acquista nuovamente il nome di dominio, se non è stato ancora registrato.