Questa guida spiega come trasferire su Infomaniak gli indirizzi email attualmente ospitati da Google (Workspace con un dominio personalizzato o indirizzo @gmail), con l'aiuto di uno strumento di importazione tramite IMAP.

Introduzione

• L'ortografia dell'indirizzo email non deve essere necessariamente la stessa.
• Una volta avviato il processo di importazione, non è più possibile interromperlo.
• L'intera casella di posta esterna verrà importata:
  • L'operazione non influisce né sui dati già presenti nell'indirizzo di destinazione, né su quelli dell'indirizzo di origine.
  • Gli eventuali duplicati vengono gestiti: un contenuto identico verrà copiato una sola volta.
• Esistono alternative a questo processo (❓: guida):
  • Ad esempio, è possibile effettuare un esportazione tramite Google Takeout e quindi un importazione in formato mBox (❓: guida).

Importa l'intera cronologia delle tue e-mail

Requisiti di Infomaniak

• Avere un servizio di posta attivo nel proprio pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
• Disporre di un numero sufficiente di indirizzi o regolarlo in anticipo, se necessario (❓: guida).
• Creare uno o più indirizzi per questo servizio di posta elettronica (❓: guida).
• L'indirizzo email di destinazione deve essere associato all'utente (cioè all'account Infomaniak) che stai utilizzando (❓: guida).

Importare i contenuti delle email da Gmail in Infomaniak

1. Clicca qui per accedere allo strumento di importazione.
2. Se necessario, accedi al tuo account Infomaniak nell'organizzazione interessata; l'importazione avverrà infatti in uno degli indirizzi email associati all'interfaccia web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak che stai utilizzando.
3. Fai clic sull'importazione tramite IMAP.
4. Fare clic su Importazione singola.
5. Compilare il campo a sinistra con il proprio indirizzo email di origine (da cui si desidera copiare i contenuti).
6. Fare clic sul pulsante "Accedi con Google" che è apparso:
   
   • Verificare di accedere all'account Google corretto, quello da cui si desidera copiare le email.
7. Confermare che si autorizza lo strumento Infomaniak ad accedere al proprio account (procedura automatica).
8. Una volta confermata la finestra popup, scegli l'indirizzo email su cui importare le email; dal menu a tendina potrai selezionare gli indirizzi email attualmente associati alla tua interfaccia Web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak con cui sei connesso.
9. Dopo aver selezionato dalla lista l'indirizzo di destinazione desiderato, fai clic sul pulsante blu Importa le email.
10. La copia è iniziata, puoi attendere e visualizzare il risultato sulla pagina al termine dell'importazione, oppure chiudere la finestra (l'importazione continua in background ed è disponibile un monitoraggio, vedi di seguito).
11. Al termine dell'importazione, verrà inviata automaticamente un'e-mail di conferma a tutti gli indirizzi e-mail interessati dall'operazione, indicando il numero di messaggi copiati.
12. Un monitoraggio (❓: guida) consente di visualizzare la cronologia delle importazioni per l'indirizzo in questione; è disponibile nelle impostazioni dell'indirizzo email di destinazione, esclusivamente nell'app web Mail.

Regolare le impostazioni delle applicazioni

Una volta configurato il tuo nome di dominio per funzionare con il tuo servizio di posta elettronica Infomaniak, verifica la sicurezza generale del servizio di posta (❓: guida) e adatta le impostazioni dei tuoi software/client di posta elettronica in modo che si connettano correttamente ai server Infomaniak (❓: guida).

Etichette e volume di dati

Lo spazio di archiviazione visualizzato su Infomaniak potrebbe non corrispondere a quello indicato in Gmail, soprattutto a causa della diversa gestione delle etichette. Queste ultime, presenti in Gmail, verranno convertite in cartelle sui server di Infomaniak (❓: guida).

Di conseguenza, un'e-mail etichettata in più cartelle di Gmail potrebbe essere contabilizzata più volte durante la migrazione, il che spiega perché un account che mostra, ad esempio, 6 GB in Gmail potrebbe occupare 18 GB una volta trasferito sui server di Infomaniak.