Questa guida spiega come associare la tua casella di posta Infomaniak a un sito web esterno (ad esempio, un sito ospitato da un servizio di creazione chiavi in mano).

Introduzione

• Questa configurazione è necessaria se i server dei nomi (DNS) del tuo dominio sono stati modificati per puntare al tuo provider di hosting web esterno a Infomaniak, causando così un'interruzione dei tuoi servizi di posta elettronica.

Aggiorna i record DNS presso il tuo provider

Prerequisiti

• Assicurarsi che la gestione della zona DNS sia correttamente configurata presso il proprio provider web esterno.
• Raccogliere le seguenti informazioni:
  • Il server MX di Infomaniak: mta-gw.infomaniak.ch (alcuni provider richiedono un punto alla fine: mta-gw.infomaniak.ch.).
  • Il record SPF di Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • Il record DKIM di Infomaniak: da generare tramite il pannello di controllo Infomaniak (❓ guida).
• Tenere presente che ogni aggiunta/modifica DNS potrebbe richiedere fino a 48 ore per propagarsi (❓: guida).

Il tuo attuale provider di hosting web è:

• Wix (❓: assistenza).
• Wordpress.com (❓: guida).
• Shopify (❓: guida).
• Jimdo (❓: guida - guida secondaria).

Se il vostro fornitore non è presente nell'elenco sopra, accedete all'interfaccia di gestione del servizio e accedete al suo editor di zona DNS o a qualsiasi interfaccia equivalente:

Per (ri)attivare il flusso della posta elettronica verso Infomaniak, è necessario aggiungere i 3 record indicati nei prerequisiti:

1. Il record MX: indica al tuo dominio di instradare le e-mail in entrata verso i server di Infomaniak.
2. Record SPF (tipo TXT): consente di autenticare il server di invio per combattere lo spam e il furto di identità, garantendo che l'e-mail provenga effettivamente dal mittente legittimo.
3. Record DKIM (tipo CNAME o TXT): aggiunge una firma crittografica alle tue e-mail; la sua configurazione è oggi indispensabile per garantire la corretta consegna e il funzionamento ottimale della tua posta elettronica.