Questa guida illustra il funzionamento delle conversazioni kChat, organizzate all'interno di Canali di discussione privati e pubblici, e di discussioni dirette tra utenti.

Iniziare una conversazione

Per scrivere a un utente della tua Organizzazione, clicca sul suo nome nell'elenco dei membri a sinistra della tua interfaccia kChat:

È possibile fare clic sul + a destra dei Messaggi personali per selezionare fino a 7 membri e creare così una conversazione di gruppo:

Scrivi e invia il tuo messaggio premendo il pulsante di invio:

Se necessario, è possibile allegare file fino a 100 Mo. È inoltre possibile utilizzare le “reazioni”.

Programmare un invio

Per programmare l'invio a una data/ora successiva, basta cliccare sulla freccia a destra del pulsante di invio e quindi scegliere il momento in cui il messaggio dovrà essere inviato:

Menzionare un altro utente

Per coinvolgere uno dei membri dell'Organizzazione (o un'intera squadra di lavoro) tramite un messaggio, digita l'arroba @ per visualizzare le persone o i canali da menzionare:

Richiedere una ricevuta di lettura

Per permettere agli utenti di confermare la ricezione del tuo messaggio e segnalare di averlo letto, attiva una ricevuta di lettura prima di inviare il messaggio sul canale, facendo clic sull'icona (!) e attivando l'interruttore:

Una volta inviato il messaggio, il risultato sarà il seguente:

Modificare o eliminare un messaggio

Per modificare un messaggio (che conterrà poi una menzione di messaggio modificato), clicca sul menu delle azioni a destra del messaggio da modificare. Nello stesso punto, puoi anche eliminare il tuo messaggio che scomparirà quindi dalla discussione per tutti gli utenti:

Organizzare le conversazioni in kChat

Il tipo di ordinamento per gli elementi che gestisci a sinistra dello schermo è molto importante.

Immagina di aprire kChat dopo diversi giorni di assenza, le conversazioni non lette appariranno una sotto l'altra. Dopo averle lette, potresti voler ritrovare un'informazione letta tra una di esse, quindi un ordinamento per attività recente, ad esempio (leggi sotto per altre possibilità), permette di ritrovare le ultime conversazioni che ti riguardavano. 

Questa scelta del tipo di ordinamento è disponibile per tutti gli elementi: canali di discussione, categorie, messaggi diretti, ecc.

Cercare una conversazione

La ricerca di elementi (parola, partecipante, file) si trova in alto nella finestra:

Una volta trovati i risultati, appaiono a destra della finestra.

Filo di discussione (thread)

Qualsiasi sia il canale o la chat privata con un altro utente, è possibile avviare una discussione a partire da un altro semplicemente selezionando Rispondi sul messaggio desiderato.

Si aprirà un thread di discussione sulla tua destra, permettendo a ogni utente del canale di apportare il proprio contributo in questo thread specifico senza disturbare eventuali nuovi argomenti del canale in corso:

Questi fili di discussione vengono poi centralizzati per essere letti e riletti nella sezione Filo di discussione della barra laterale sinistra.