Base di conoscenze

1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Sistema di ticketing: come vengono calcolate le commissioni sulle vendite

Aggiornamento 24/08/2026

Questa guida spiega il funzionamento delle commissioni applicate alle tue vendite (nell’ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

I biglietti gratuiti

Infomaniak non applica commissioni sulla vendita di biglietti gratuiti.

  • Se il prezzo dei biglietti è di 0 CHF o 0 €, non pagherete assolutamente nulla sulla vendita di questi biglietti.
    • Attenzione: è il valore del biglietto che fa fede, non il metodo di pagamento.
    • Un biglietto a pagamento convalidato con il metodo di pagamento gratuito/invito non è quindi considerato un biglietto gratuito.
  • Per creare tariffe gratuite per i tuoi ospiti, consulta questa guida.

 

I biglietti a pagamento

Le commissioni di Infomaniak per i biglietti a pagamento sono composte da 3 elementi:

  1. Una commissione fissa che rimane costante indipendentemente dal prezzo del biglietto o dal metodo di pagamento
  2. Una commissione in percentuale sul prezzo del biglietto, applicata a tutte le vendite online.
  3. Le commissioni bancarie delle transazioni online, che variano a seconda del metodo di pagamento utilizzato.

 

Le vendite onlineLe vendite in negozio
 
 
 
 
 
 
 
Commissione totale  
   
Commissioni bancarie (variabili in base al metodo di pagamento)  
   
   
Commissione Infomaniak (percentuale del prezzo del biglietto)
 
 
Commissione totale
  
Commissione Infomaniak (fissa)Commissione Infomaniak (fissa)
  

 

Per l'elenco completo delle tariffe delle commissioni, consulta la pagina dei prezzi nella pagina di vendita.

Come vengono pagate le commissioni?

  • Le commissioni di Infomaniak saranno calcolate automaticamente al momento della generazione del rendiconto mensile.
  • Verranno detratte dall'importo delle vendite mensili, a condizione che il saldo sia sufficiente.
  • Riceverai una fattura nel caso in cui il saldo disponibile sia insufficiente.

Questa FAQ è stata utile?