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Ticketing: come capire le commissioni applicate alle vendite
Aggiornamento 09/06/2026
Questa guida spiega il funzionamento delle commissioni applicate alle tue vendite (nell’ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).
I biglietti gratuiti
Infomaniak non applica alcuna commissione sulla vendita di biglietti gratuiti.
- Se il prezzo dei tuoi biglietti è di 0 CHF o 0 €, non pagherai assolutamente nulla sulla vendita di questi biglietti.
- Attenzione: è il valore del biglietto che fa fede e non il metodo di pagamento.
- Un biglietto a pagamento convalidato con il metodo di pagamento gratuito/invito non è quindi considerato un biglietto gratuito.
- Per la creazione di una tariffa gratuita per i tuoi ospiti, consulta questa altra guida.
I biglietti a pagamento
Le commissioni Infomaniak sui biglietti a pagamento sono composte da 3 parti:
- Una commissione fissa che rimane costante indipendentemente dal prezzo del biglietto o dal metodo di pagamento
- Una commissione in percentuale del prezzo del biglietto, applicata su tutte le vendite online
- Le commissioni bancarie delle transazioni online, che variano a seconda del metodo di pagamento utilizzato.
| Le vendite online | Le vendite in loco | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commissione totale | ||||||||||
| Commissioni bancarie (variabili a seconda del metodo di pagamento) | ||||||||||
| Commissione Infomaniak (percentuale del prezzo del biglietto) | Commissione totale | |||||||||
| Commissione Infomaniak (fissa) | Commissione Infomaniak (fissa) | |||||||||
Per l'elenco completo delle tariffe di commissione, consulta la pagina delle tariffe nella pagina di vendita.
Come vengono pagate le commissioni?
- Le commissioni Infomaniak verranno calcolate automaticamente al momento della generazione del rendiconto mensile.
- Verranno detratte dall'importo delle vendite mensili, a condizione che il saldo sia sufficiente.
- Nel caso in cui il saldo sia insufficiente, ti verrà inviata una fattura.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1746
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