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Ticketing: come capire le commissioni applicate alle vendite

Aggiornamento 09/06/2026

Questa guida spiega il funzionamento delle commissioni applicate alle tue vendite (nell’ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

I biglietti gratuiti

Infomaniak non applica alcuna commissione sulla vendita di biglietti gratuiti.

  • Se il prezzo dei tuoi biglietti è di 0 CHF o 0 €, non pagherai assolutamente nulla sulla vendita di questi biglietti.
    • Attenzione: è il valore del biglietto che fa fede e non il metodo di pagamento.
    • Un biglietto a pagamento convalidato con il metodo di pagamento gratuito/invito non è quindi considerato un biglietto gratuito.
  • Per la creazione di una tariffa gratuita per i tuoi ospiti, consulta questa altra guida.

 

I biglietti a pagamento

Le commissioni Infomaniak sui biglietti a pagamento sono composte da 3 parti:

  1. Una commissione fissa che rimane costante indipendentemente dal prezzo del biglietto o dal metodo di pagamento
  2. Una commissione in percentuale del prezzo del biglietto, applicata su tutte le vendite online
  3. Le commissioni bancarie delle transazioni online, che variano a seconda del metodo di pagamento utilizzato.

 

Le vendite onlineLe vendite in loco
 
 
 
 
 
 
 
Commissione totale  
   
Commissioni bancarie (variabili a seconda del metodo di pagamento)  
   
   
Commissione Infomaniak (percentuale del prezzo del biglietto)
 
 
Commissione totale
  
Commissione Infomaniak (fissa)Commissione Infomaniak (fissa)
  

 

Per l'elenco completo delle tariffe di commissione, consulta la pagina delle tariffe nella pagina di vendita.

Come vengono pagate le commissioni?

  • Le commissioni Infomaniak verranno calcolate automaticamente al momento della generazione del rendiconto mensile.
  • Verranno detratte dall'importo delle vendite mensili, a condizione che il saldo sia sufficiente.
  • Nel caso in cui il saldo sia insufficiente, ti verrà inviata una fattura.

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