Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Ristabilire i contatti dell'app Web Contatti Infomaniak
Questa guida spiega come ripristinare i contatti eliminati per errore nei rubriche dell'app Web Contatti Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).
Durata di conservazione dei backup
Una volta effettuato un backup dello stato completo della tua rubrica, Infomaniak lo mette a tua disposizione per un numero di giorni a seconda della tua offerta.
⚠ Durata di conservazione in giorni:
| kSuite | gratuito | 0 |
| Standard | 30 | |
| Business | 30 | |
| Enterprise | 30 | |
| my kSuite | 0 | |
| my kSuite+ | 30 | |
| Servizio Mail | Starter 1 indirizzo max. | 0 |
| Premium 5 indirizzi min. | 30 |
Aggiornando un'offerta gratuita, sarà possibile recuperare il backup fino a 30 giorni.
Ripristino dei contatti
È possibile recuperare i contatti eliminati nelle ultime 24 ore, 48 ore, 7 giorni o 30 giorni:
- Clicca qui per accedere all'app Web Contatti Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).
- Clicca sulla freccia per espandere la sezione Azioni avanzate.
- Clicca su Ripristina.
- Scegli la rubrica da ripristinare.
- Scegli la versione di ieri, di 48 ore o di 7 e 30 giorni fa.
- Scegli la destinazione (nella posizione originale o in un'altra rubrica se disponibile).
- Avvia il ripristino grazie al pulsante in fondo alla pagina che si attiva se i contatti possono essere ripristinati:
Link a questa FAQ: