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Ripristinare i contatti in Contatti Infomaniak
Aggiornamento 23/06/2026
Questa guida spiega come ripristinare i contatti eliminati accidentalmente nelle rubriche dell'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).
Periodo di conservazione dei backup
Una volta effettuato un backup dello stato completo della rubrica, Infomaniak lo rende disponibile per un numero di giorni variabile a seconda del piano sottoscritto.
⚠ Periodo di conservazione in giorni:
| kSuite | gratuito | 0 |
| Standard | 30 | |
| Business | 30 | |
| Enterprise | 30 | |
| my kSuite | 0 | |
| my kSuite+ | 30 | |
| Servizio Mail | Starter 1 indirizzo max. | 0 |
| Premium 5 indirizzi min. | 30 |
Aggiornando a un piano a pagamento, sarà possibile recuperare il backup fino a 30 giorni.
Ripristino dei contatti
È possibile recuperare i contatti eliminati nelle ultime 24 ore, 48 ore, negli ultimi 7 giorni o negli ultimi 30 giorni:
- Clicca qui per accedere all'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).
- Clicca sulla freccia per espandere la sezione Azioni avanzate.
- Clicca su Ripristina.
- Scegli la rubrica da ripristinare.
- Scegli la versione relativa a ieri, 48 ore fa o 7 e 30 giorni fa.
- Scegli la destinazione (nella posizione originale o in un'altra rubrica, se disponibile).
- Avvia il ripristino tramite il pulsante in fondo alla pagina, che si attiva se è possibile ripristinare dei contatti:

Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1741
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