Questa guida spiega come evitare che una Radio in streaming richieda una password durante la connessione al flusso audio.

Flussi protetti

Se la protezione di un flusso è attivata e il token non viene generato correttamente o viene generato in modo errato, la richiesta di password sarà visibile. Lo stesso vale per gli utenti che non rientrano nei criteri di restrizione geografica eventualmente attivati per il flusso.

Più raro: un guasto

Il server di ricezione è il server a cui si connette il tuo encoder per trasmettere il flusso. I server di trasmissione si connettono al server di ricezione e diffondono il flusso agli ascoltatori. Se il server di ricezione si guasta, un altro server di backup subentra. Questa architettura consente di garantire la trasmissione di migliaia di flussi a decine di migliaia di ascoltatori, riducendo al minimo i tempi di inattività.

In caso di guasto, Infomaniak viene avvisato automaticamente e si impegna a ripristinare la situazione il più rapidamente possibile. Se necessario, Infomaniak invia a tutti i suoi clienti radio un'e-mail con informazioni sulle cause del guasto.

Un guasto a un singolo server di trasmissione causa la disconnessione simultanea di migliaia di utenti, che tentano quindi di riconnettersi. Questo provoca un sovraccarico e visualizza una richiesta di password per gli utenti. È quindi necessario riprovare la connessione circa trenta secondi dopo.

Generalmente, la situazione torna alla normalità dopo pochi minuti.