1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Gestire gli accessi ai prodotti di un utente dell'Organizzazione
Questa guida spiega come modificare i diritti di accesso ai prodotti per un utente della tua Organizzazione sul Manager Infomaniak.
Premessa
- Da quando hai aperto il tuo account con Infomaniak, fai parte di almeno un'Organizzazione.
- Se eri solo e non si trattava di un invito, è stata creata un'Organizzazione a tuo nome e ne diventi automaticamente il responsabile legale.
- Altrimenti appartieni all'Organizzazione che ti ha invitato (a unirsi alla tua kSuite, a gestire un prodotto, ecc.).
- È possibile modificare il ruolo di un utente all'interno della tua Organizzazione.
- Puoi quindi definire se un utente…
- … fa parte della tua Organizzazione e se deve diventare:
- Responsabile legale
- Amministratore
- Collaboratore (è questa la parte che viene dettagliata di seguito…)
- … è esterno alla tua Organizzazione (diritti limitati):
- Gli utenti esterni non sono presi in considerazione nelle condivisioni dei calendari e degli indirizzi a tutta l'Organizzazione.
- … fa parte della tua Organizzazione e se deve diventare:
Chi può accedere a cosa…
Prerequisiti
- Essere Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'Organizzazione.
- Passa preliminarmente all'Organizzazione desiderata se non trovi l'elenco degli utenti attesi.
- Aver aggiunto un utente come collaboratore.
La guida seguente permette di gestire gli accessi ai prodotti per i collaboratori e gli utenti esterni. Infatti, un responsabile legale o un Amministratore ha comunque accesso a tutti i prodotti esistenti all'interno dell'Organizzazione e visibili sul Manager Infomaniak.
Per modificare gli accessi ai prodotti di un utente dell'Organizzazione:
- Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul menu di azione â‹® situato a destra dell'utente interessato.
- Clicca su Modifica accessi ai prodotti:

- Puoi dare accesso a tutto e con le autorizzazioni massime in 1 clic.
- Altrimenti clicca sulla categoria di prodotto a cui vuoi concedere l'accesso.

- Seleziona il o i prodotti necessari.
- Se hai selezionato più prodotti, decidi se un futuro prodotto aggiuntivo dovrà essere automaticamente visibile all'utente (e con qual tipo di permessi).
- Clicca sul pulsante Salva:

- I diritti vengono concessi immediatamente.
- Clicca sull'icona matita ✎ per modificare le autorizzazioni:

- Ricomincia dal passaggio 5 se devi concedere l'accesso a più prodotti.
Utilizzo del servizio / Gestione del servizio
Attenzione, nella tabella dei tuoi prodotti, è importante distinguere gli accessi ai prodotti (tipo kDrive per esempio, all'interno della kSuite) e gli accessi alla gestione dei prodotti:
È possibile autorizzare un utente a utilizzare kDrive (potrà creare un PDF, ad esempio) senza per questo concedergli un diritto di gestione del servizio kDrive (non potrà cambiare l'offerta, invitare un nuovo utente, disdire, ecc.).
Diritti tecnici / Diritti statistici
Con alcuni servizi come kDrive, è possibile dare a un collaboratore diritti TECNICI e/o STATISTICI (aggiunge gli accessi alla dashboard, link di condivisione, statistiche di archiviazione, utenti attivi, dispositivi connessi, attività su kDrive):
Altri servizi come i nomi di dominio non hanno una parte STATISTICA:
Alcuni servizi specifici come la biglietteria permettono di concedere diritti ancora più dettagliati:
Accesso facilitato: i Team di lavoro
Per facilitare l'aggiunta di diritti di accesso a un prodotto che si trova nella tua Organizzazione, esistono i Team di lavoro. Questi ti permettono di creare gruppi che sono collegati a prodotti Infomaniak con i diritti desiderati, molto pratici per dare accesso a un nuovo collaboratore della tua Organizzazione agli accessi ai prodotti di cui avrà bisogno nella sua attività quotidiana.