Questa guida spiega come modificare i permessi di accesso ai prodotti per un utente della tua organizzazione tramite il Manager di Infomaniak.

Introduzione

• Da quando hai aperto il tuo account presso Infomaniak, fai parte di almeno un'Organizzazione (❓: guida).
  • Se eri l'unico utente e non si trattava di un invito, è stata creata un'Organizzazione a tuo nome e sei diventato automaticamente il suo responsabile legale.
  • In caso contrario, fai parte dell'Organizzazione che ti ha invitato (a partecipare alla sua kSuite, a gestire un prodotto, ecc.).
• È possibile modificare il ruolo di un utente all'interno della tua Organizzazione (❓: guida).
• È quindi possibile definire se un utente…
  • … fa parte della propria Organizzazione e se deve diventare:
    • Responsabile legale
    • Amministratore
    • Collaboratore (questa sezione è descritta in dettaglio di seguito…)
  • … è esterno alla propria Organizzazione (permessi limitati):
    • Gli utenti esterni non vengono presi in considerazione nelle condivisioni di calendari e rubriche con l'intera Organizzazione.

Chi può accedere a cosa…

Prerequisiti

• Passare in anticipo all'Organizzazione desiderata, nel caso in cui non si riesca a visualizzare l'elenco degli utenti previsto (❓: guida).
• Essere Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'organizzazione (❓: guida).
• Avere aggiunto un utente come collaboratore (❓: guida).

La guida qui sotto consente di gestire gli accessi ai prodotti per i collaboratori e gli utenti esterni. Infatti, un responsabile legale o un amministratore ha comunque accesso a tutti i prodotti esistenti all'interno dell'organizzazione e visualizzabili nel Manager Infomaniak.

Per modificare gli accessi ai prodotti di un utente all'interno dell'organizzazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti nel Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ situato a destra dell'utente interessato.
3. Fare clic su Modifica accessi ai prodotti:
   
4. È possibile concedere l'accesso a tutto con le autorizzazioni massime in un solo clic.
5. In alternativa, fare clic sulla categoria di prodotto a cui si desidera concedere l'accesso.
   
6. Seleziona il prodotto o i prodotti necessari.
7. Se hai selezionato più prodotti, specifica se un futuro prodotto aggiuntivo dovrà essere automaticamente visibile all'utente (e con quale tipo di autorizzazioni❓: guida).
8. Fare clic sul pulsante Salva:
   
9. I diritti vengono concessi immediatamente.
10. Fare clic sull'icona matita ✎ per modificare le autorizzazioni:
    
11. Ripetere il processo a partire dal passaggio 5 se è necessario concedere l'accesso a più prodotti.

Utilizzo del servizio / Gestione del servizio

Attenzione, nella tabella dei prodotti è importante distinguere gli accessi ai prodotti (ad esempio kDrive, all'interno di kSuite) e gli accessi alla gestione dei prodotti:

È possibile autorizzare un utente a utilizzare kDrive (potrà, ad esempio, creare un PDF) senza concedergli i diritti di gestione del servizio kDrive (non potrà modificare l'offerta, invitare un nuovo utente, disattivare il servizio, ecc.).

Diritti tecnici / Diritti statistici

Con alcuni servizi, come kDrive, è possibile concedere a un collaboratore diritti TECNICI e/o STATISTICI (aggiungendo l'accesso alla dashboard, ai link di condivisione, alle statistiche di archiviazione, agli utenti attivi, ai dispositivi connessi e all'attività su kDrive):

Altri servizi, come i nomi di dominio, non dispongono di una sezione STATISTICA:

Alcuni servizi specifici, come la vendita di biglietti, consentono di assegnare diritti ancora più dettagliati:

Accesso semplificato: i Gruppi

Per semplificare l'aggiunta di permessi di accesso a un prodotto presente nella vostra organizzazione, sono disponibili i Gruppi. Questi vi permettono di creare team collegati ai prodotti Infomaniak con i permessi desiderati, il che è molto utile per concedere a un nuovo collaboratore della vostra organizzazione l'accesso ai prodotti di cui avrà bisogno nelle sue attività quotidiane.