Questa guida spiega come importare i contatti nelle rubriche dell'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).

Introduzione

• Un assistente semplifica l'importazione dei contatti da diverse fonti, come Outlook, le rubriche di macOS, Thunderbird, Gmail, ecc.
• L'importazione può essere eseguita tramite un file in formato VCARD o CSV.
• Il file non deve superare i 50 MB né contenere più di 10.000 righe.

Importare i contatti

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla sezione Importazione dell'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts):
   
2. Fare clic sul pulsante blu Seleziona un file VCARD o CSV:
   

Importa da un file vCard (.vcf)

Il contenuto di un file di esportazione dei contatti in formato vCard è simile a questo:

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:John Smith
N:Smith;John;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:john.smith@example.com
TEL;TYPE=CELL:+41791234567
ORG:Example Ltd
END:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Jane Miller
N:Miller;Jane;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:jane.miller@example.com
ORG:Freelance
END:VCARD
...

Quando si seleziona il file .vcf nello strumento di importazione, si seguono i seguenti passaggi:

1. L'assistente indica il numero di contatti rilevati nel file.
2. Scegli una rubrica (o creane una nuova) per salvare i tuoi contatti.
3. Fare clic sul pulsante per avviare l'importazione:
   

Importare da un file CSV (.csv)

Il contenuto di un file di esportazione dei contatti in formato CSV è simile a questo:

Name,First name,Email,Phone,Organization,Notes
Smith,John,john.smith@example.com,+41791234567,Example Ltd,VIP customer
Miller,Jane,jane.miller@example.com,,Freelance,
Brown,Mark,,+41792345678,,Former colleague
Taylor,Sarah,sarah.taylor@example.com,+41793456789,City Hall,
Wilson,Lucas,lucas.wilson@example.com,,,Quote request in March
Moore,Elise,,+41794567890,BioShop,
Walker,Thomas,thomas.walker@example.com,+41795678901,InnoTech,Python expert
Young,Julie,julie.young@example.com,,,
...

Quando si seleziona il file .csv nello strumento di importazione, si seguono questi passaggi:

1. L'assistente indica il numero di contatti rilevati nel file.
2. È possibile aumentare il numero di contatti visualizzati per pagina, in modo da poterli visualizzare in anteprima in modo più completo, se necessario.
3. Scegli il separatore utilizzato per delimitare le informazioni nel file di testo.
4. Specifica se il file contienenella prima riga, senza informazioni di contatto (solo le intestazioni delle colonne).
5. Specifica se desideri importare i contatti a partire da una riga specifica.
6. Fare clic sul pulsante per procedere:
   
7. Assegnare le informazioni rilevate nel file a ciascun contatto, utilizzando i campi disponibili nella rubrica:
   
8. Scorri l'elenco dei contatti da importare per specificare eventuali altri campi, se necessario.
9. Torna indietro per verificare l'effetto delle modifiche apportate, quindi fai clic sul pulsante per continuare:
   
10. Scegli la rubrica (o creane una nuova) in cui salvare i tuoi contatti.
11. Clicca sul pulsante per avviare l'importazione:
    

Contatti importati

I contatti vengono importati nella posizione specificata, all'interno di un gruppo. Se necessario, è possibile eliminare questa cartella, creata appositamente per l'importazione (l'eliminazione della cartella non comporta l'eliminazione dei contatti, a meno che non si selezioni questa opzione durante l'eliminazione):

1. Fare clic sul menu azioni ⋮ situato a destra del nome del gruppo creato, insieme alla data di importazione.
2. Fare clic su Elimina:
   

In caso di problemi

• Compilare le schede di contatto:
  • Un contatto contenente solo nome e cognome potrebbe essere ignorato dal sistema per motivi di sicurezza.
  • Assicurarsi che sia presente almeno un'informazione aggiuntiva (indirizzo e-mail o numero di telefono).
• Verifica l'intestazione del tuo file (CSV):
  • Le colonne devono avere nomi chiari (ad esempio: "Nome", "Cognome", "Email").
  • Se le intestazioni sono mancanti o errate, il sistema non sarà in grado di leggere i dati.
• Formato dei dati:
  • Verifica che i numeri di telefono non contengano caratteri speciali insoliti e che gli indirizzi e-mail siano scritti correttamente (presenza di @ e del punto).
• Codifica del file:
  • Per risultati ottimali, salva il tuo file CSV in formato UTF-8; questo garantisce che gli accenti e i caratteri speciali vengano visualizzati correttamente.

Se devi prima esportarli da...

... Outlook (versione precedente)

1. Dal programma Outlook, apri la rubrica.
2. Seleziona i contatti da esportare.
3. In Azioni, fai clic su Esporta come vCard.
4. Invia l'e-mail contenente la vCard.
5. Recupera l'e-mail dall'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
6. Fare clic su Aggiungi tutti i contatti.

... macOS (o consultare questa guida)

1. Dal software Contatti, andare su File e selezionare Esporta.
2. Scegliere Esporta vCard.
3. Salva il file vCard sul tuo computer.

... Thunderbird (oppure consulta questa altra guida)

1. Dal programma Thunderbird, vai su Finestra e seleziona Rubrica.
2. In Strumenti, seleziona Esporta.
3. Nelle opzioni di salvataggio, scegliete Separato da virgole come formato.
4. Salvate il vostro file CSV.

... Gmail (o consulta questa guida)

1. Dalla tua area Gmail, vai alla sezione Contatti.
2. Fare clic sul pulsante Esporta.
3. Selezionare Formato vCard.
4. Salva il file vCard sul tuo computer.

... Office 365 (oppure consulta questa altra guida)

1. Dal programma Outlook, vai alla sezione Contatti.
2. Clicca su Gestisci e seleziona Esporta.
3. Salva il tuo file CSV sul computer.

... Yahoo Mail: consulta questa altra guida

... Proton Mail: consulta questa altra guida

... Bluewin: consulta questa altra guida