Questa guida spiega come importare i contatti nelle rubriche dell'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts).

Introduzione

• Un assistente consente di importare facilmente i contatti da diverse fonti, come Outlook, le rubriche di macOS, Thunderbird, Gmail, ecc.
• L'importazione può essere effettuata tramite un file in formato VCARD o CSV.
• Il file non deve superare i 50 MB e non deve contenere più di 10.000 righe.

Importare i contatti

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla sezione Importazione dell'app web Contatti di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/contacts):
   
2. Clicca sul pulsante blu Seleziona un file VCARD o CSV:
   

Importare da un file vCard (.vcf)

Il contenuto di un'esportazione di contatti in formato vCard è simile a questo:

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:John Smith
N:Smith;John;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:john.smith@example.com
TEL;TYPE=CELL:+41791234567
ORG:Example Ltd
END:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Jane Miller
N:Miller;Jane;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:jane.miller@example.com
ORG:Freelance
END:VCARD
...

Quando selezioni il tuo file .vcf nello strumento di importazione, ecco i passaggi successivi:

1. L'assistente indica il numero di contatti rilevati nel tuo file.
2. Scegli la rubrica (o creane una nuova) in cui memorizzare i tuoi contatti.
3. Clicca sul pulsante per avviare l'importazione:
   

Importare da un file CSV (.csv)

Il contenuto di un file di esportazione contatti in formato CSV è simile a questo:

Name,First name,Email,Phone,Organization,Notes
Smith,John,john.smith@example.com,+41791234567,Example Ltd,VIP customer
Miller,Jane,jane.miller@example.com,,Freelance,
Brown,Mark,,+41792345678,,Former colleague
Taylor,Sarah,sarah.taylor@example.com,+41793456789,City Hall,
Wilson,Lucas,lucas.wilson@example.com,,,Quote request in March
Moore,Elise,,+41794567890,BioShop,
Walker,Thomas,thomas.walker@example.com,+41795678901,InnoTech,Python expert
Young,Julie,julie.young@example.com,,,
...

Quando si seleziona il file .csv nello strumento di importazione, si eseguono i seguenti passaggi:

1. La procedura guidata indica il numero di contatti rilevati nel file.
2. È possibile aumentare il numero di contatti visualizzati per pagina, in modo da visualizzarli meglio nella loro interezza, se necessario.
3. Scegliere il separatore utilizzato per delimitare le informazioni nel file di testo.
4. Specificare se il file contiene una prima riga senza contatti (solo informazioni di intestazione delle colonne).
5. Specificare se si desidera importare i contatti a partire da una riga specifica.
6. Fare clic sul pulsante per continuare:
   
7. Assegnare le informazioni rilevate nel file a ciascun contatto, associandole ai campi disponibili nella rubrica:
   
8. Scorrere i contatti da importare per specificare altri campi, se necessario.
9. Tornare indietro per verificare l'impatto delle modifiche, quindi fare clic sul pulsante per continuare:
   
10. Scegliere la rubrica (o crearne una nuova) in cui salvare i contatti.
11. Fare clic sul pulsante per avviare l'importazione:
    

Contatti importati

I contatti vengono importati nella posizione specificata, all'interno di un gruppo; se necessario, è possibile eliminare questa cartella creata appositamente (questo non elimina i contatti a meno che non si attivi questa opzione durante l'eliminazione della cartella):

1. Fare clic sul menu azioni ⋮ situato a destra del nome del gruppo creato con la data di importazione.
2. Fare clic su Elimina:
   

In caso di problemi

• Compilare le schede dei contatti:
  • Un contatto contenente solo nome e cognome potrebbe essere ignorato dal sistema per motivi di sicurezza.
  • Assicurarsi che sia presente almeno un'informazione aggiuntiva (indirizzo e-mail o numero di telefono).
• Verificare l'intestazione del file (CSV):
  • Le colonne devono avere nomi chiari (ad esempio, "Nome", "Cognome", "E-mail").
  • Se le intestazioni sono mancanti o errate, il sistema non sarà in grado di leggere i dati.
• Formato dei dati:
  • Verificare che i numeri di telefono non contengano caratteri speciali insoliti e che gli indirizzi e-mail siano scritti correttamente (presenza di @ e del punto).
• Codifica del file:
  • Per un risultato ottimale, salvare il file CSV in formato UTF-8; questo garantisce che gli accenti e i caratteri speciali vengano visualizzati correttamente.

Se è necessario esportarli prima da...

... Outlook (versione precedente)

1. Dal software Outlook, accedere alla rubrica.
2. Selezionare i contatti da esportare.
3. In Azioni, fare clic su Trasferisci come vCard.
4. Inviare l'e-mail contenente la vCard.
5. Recupera l'e-mail nell'app Web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail)
6. Clicca su Aggiungi tutti i contatti.

... macOS (o consulta questa guida)

1. Dal tuo software Contatti, vai su File e seleziona Esporta.
2. Scegli Esporta vCard.
3. Salva il tuo file vCard sul tuo computer.

... Thunderbird (o consulta questa guida)

1. Dal tuo software Thunderbird, vai su Finestra e seleziona Rubrica.
2. In Strumenti seleziona Esporta.
3. Nelle opzioni di salvataggio, scegli Separato da virgole come formato.
4. Salva il tuo file CSV.

... Gmail (o consulta questa guida)

1. Dal tuo spazio Gmail, vai alla sezione Contatti.
2. Clicca sul pulsante Esporta.
3. Seleziona Formato vCard.
4. Salva il tuo file vCard sul tuo computer.

... Office 365 (o consulta questa guida)

1. Dal tuo software Outlook, vai alla sezione Contatti.
2. Clicca su Gestisci e scegli Esporta.
3. Salva il tuo file CSV sul computer.

... Yahoo Mail: consulta questa altra guida

... Proton Mail: consulta questa altra guida

... Bluewin: consulta questa altra guida