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Proteggere un'email in uscita tramite chiave di crittografia

Aggiornamento 06/08/2026

Questa guida per l'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) o per l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) spiega come attivare la crittografia per le email inviate dai servizi web e mobile di Infomaniak.

 

Introduzione

  • Quando la crittografia è attivata, le e-mail e gli allegati vengono crittografati non appena vengono ricevuti sui server Infomaniak, tramite le chiavi pubbliche dei mittenti e dei destinatari.
    • Ogni indirizzo e-mail genera una chiave al primo utilizzo, che viene memorizzata in modo sicuro nei data center di Infomaniak.
  • Le chiavi si basano sulla crittografia a curva ellittica (ECC) e utilizzano lo standard OpenPGP.
    • Sono a loro volta crittografate con AES-256-GCM e vengono decrittografate automaticamente tramite l'autenticazione Infomaniak.
  • Nei risultati di ricerca, sarà visibile solo l'oggetto dei messaggi crittografati, mentre il loro contenuto rimarrà protetto durante l'archiviazione.

 

Abilitare la crittografia delle e-mail…

 

… dall'app Web Mail di Infomaniak

Per crittografare automaticamente un messaggio inviato a un indirizzo email:

  1. Clicca qui per accedere all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come fai di solito.
  3. Fare clic sull'icona lucchetto a sinistra del pulsante Invia per attivare la crittografia:
  4. Confermare l'operazione se viene visualizzata una finestra di conferma.
  5. L'icona ora rappresenta un lucchetto chiuso e il colore dell'insieme è stato modificato:
  6. Premere il pulsante Invia.

Questa operazione deve essere eseguita ogni volta che si invia una nuova email.

 

A. Destinatario la cui casella di posta è gestita da Infomaniak

Se il destinatario dell'e-mail crittografata possiede un indirizzo e-mail gestito presso Infomaniak, la crittografia avviene in modo completamente trasparente sia per il mittente che per il destinatario. Un avviso indicherà che il messaggio è crittografato…

  1. … nella casella di posta in arrivo del destinatario:
  2. all’apertura del messaggio ricevuto:
  3. … e nella cartella dei messaggi inviati dal mittente:

 

B. Destinatario esterno

Se il destinatario dell'e-mail crittografata possiede un indirizzo e-mail gestito al di fuori dei servizi Infomaniak, la crittografia è comunque possibile, ma richiede la definizione di una password:

  1. Clicca qui per accedere all'app Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come fai di solito, ma indirizzalo a un indirizzo email esterno a Infomaniak.
  3. Fare clic sull'icona lucchetto a sinistra del pulsante Invia per attivare la crittografia.
  4. Si aprirà una finestra modale che consente di creare una password:
    • Inserire una password e copiarla per inviarla al destinatario tramite i propri canali (kPaste, ad esempio):
  5. L'icona ora rappresenta un lucchetto chiuso, senza il chip arancione, e potrai inviare l'e-mail come al solito:
  6. I destinatari riceveranno quindi un messaggio che li avvisa della presenza di un'e-mail crittografata:
    1. Cliccando sul pulsante fornito, verranno reindirizzati a una pagina web sicura dove dovranno inserire la password.
    2. Una volta convalidata la password, il messaggio crittografato potrà essere visualizzato sulla stessa pagina, valida per 30 giorni.

 

… dall'app mobile Infomaniak Mail

Per crittografare automaticamente un messaggio inviato a un indirizzo email:

  1. Apri l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS/Android).
  2. Scrivi un nuovo messaggio come fai di solito.
  3. Premi sull'icona lucchetto in basso nella finestra di composizione per attivare la crittografia:

A. Destinatario che utilizza un account di posta gestito da Infomaniak

Se il destinatario dell'e-mail crittografata possiede un indirizzo e-mail gestito presso Infomaniak, la crittografia avviene in modo completamente trasparente sia per il mittente che per il destinatario:

  1. Vengono visualizzate delle icone a forma di lucchetto chiuso.
  2. Premere l'icona di invio:

B. Destinatario esterno

Se il destinatario dell'e-mail crittografata possiede un indirizzo e-mail gestito al di fuori dei servizi Infomaniak, la crittografia è comunque possibile, ma richiede la definizione di una password:

  1. L'invio non sarà possibile perché l'icona di invio rimarrà disabilitata e appariranno dei simboli sui lucchetti:
  2. Fare clic sull'icona del lucchetto.
  3. Si aprirà una finestra di dialogo per consentire la creazione di una password.
  4. Utilizza la password suggerita oppure inserisci una nuova password e copiala per inviarla al destinatario tramite i tuoi canali (kPaste, ad esempio). Puoi concordare una password in anticipo, in modo che il destinatario ne sia già a conoscenza.
  5. Premi la croce in alto a sinistra per terminare la gestione della password.
  6. Finalmente, l'invio può ora essere effettuato in modo crittografato:

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