Questa guida spiega come accedere alla pagina billets e ai rapports des billets (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

Accedere alla pagina biglietti

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
3. Clicca su Vendite nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Billets nel menu laterale sinistro:
   

La pagina Billets permette di visualizzare i biglietti per un solo evento o un insieme di eventi e di vedere in un colpo d'occhio le seguenti informazioni:

• Il riassunto della tua lista di biglietti (numero totale di biglietti, inclusi quelli da pagare, rimborsati, annullati)
• Il numero di biglietti scansionati
• Il numero di partecipanti
• La zona, il prezzo e il posto del partecipante
• Lo stato del biglietto
• Il numero d'ordine del biglietto

Azioni sui biglietti (stampare, esportare, …)

Quando uno o più biglietti sono selezionati, è possibile eseguire le seguenti azioni:

• Stampare nel formato desiderato (print@home, pre-stampati, termico, spettacolo, cinema)
• Annullare i biglietti (solo se sono gratuiti)
• Scansionare / Desscansionare (reimposta l'ingresso del partecipante)
• Esportare biglietti/pass nel formato CSV

Opzioni di ricerca

Molti filtri sono a vostra disposizione per affinare le ricerche dei biglietti, come:

• Impostando un intervallo di data di ordine
• Impostando un intervallo di data di scansione
• Scegliendo il canale di vendita (shop client, rivenditore/Amministratore)
• Scegliendo il tipo di biglietto (normale o biglietto pass)
• Scegliendo lo stato dell'ordine del biglietto
• Scegliendo una tariffa

L'insieme dei risultati di queste ricerche può essere esportato in formato CSV tramite il pulsante Esportare: