Questa guida vi spiega come effettuare vendite da un account organizzatore e vendite sul posto (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak). Se desiderate ad esempio stampare biglietti gratuiti, inviti, VIP o a pagamento, potete effettuare un ordine dallo sportello e generare questi biglietti

Accedere allo sportello

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria relativa all'evento.
3. Clicca su Sportello nel menu laterale sinistro:
   

Creare un nuovo ordine dallo sportello

Per fare questo:

1. Scegliere se la vendita riguarda un evento, un pass o un buono regalo:
   
2. Scegliere l'evento o l'articolo desiderato, nonché il numero di biglietti da mettere nel carrello:
   
3. Definire i parametri nel carrello, come il posto nel piano della sala, le informazioni dei moduli per tariffe, e l'uso di un codice promozionale o buono regalo:
   
4. È possibile personalizzare le informazioni riportate sui biglietti da stampare in questo momento
5. Definire una modalità di pagamento. Per un biglietto gratuito, come per un invito, sarà necessario scegliere la modalità di pagamento Gratuito/Invito
6. Una volta inserite le informazioni, Confermare l'ordine

Associare l'ordine a un cliente

Nello sportello, l'attribuzione di un ordine a un cliente è facoltativa. È quindi necessario indicarlo se si desidera poter ritrovare un ordine con il nome o l'indirizzo email del cliente, inviare loro i biglietti via email, o poter visualizzare il nome e cognome del cliente sul biglietto.

Per fare questo, sarà necessario cliccare sulla scheda Cliente e cercare un cliente esistente o creare una nuova scheda cliente.

Stampare o inviare i biglietti

È possibile stampare o inviare i biglietti via email. Per fare questo, è necessario andare sulla scheda corrispondente e scegliere il tipo di stampa o invio email.

Altre utilizzazioni dello sportello

Lo sportello consente di effettuare altre operazioni importanti, come lo scambio di banconote o la convalida delle prenotazioni; consultate questa guida.