Questa guida spiega come effettuare vendite da un account organizzatore, nonché le vendite in loco (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak). Se, ad esempio, desideri stampare biglietti gratuiti, inviti, biglietti VIP o a pagamento, puoi effettuare un ordine dalla cassa e generare questi biglietti.

Accedere alla cassa

Per farlo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
3. Clicca su Cassa nel menu laterale sinistro:
   

Creare un nuovo ordine dalla cassa

Per farlo:

1. Scegli se la vendita riguarda un evento, un pass o un buono regalo:
   
2. Scegli l'evento o l'articolo desiderato, nonché il numero di biglietti da aggiungere al carrello:
   
3. Definisci i parametri nel carrello, come il posto nella mappa della sala, le informazioni dei moduli per tariffa e l'utilizzo di un codice promozionale o di un buono regalo:
   
4. È possibile personalizzare le informazioni che verranno riportate sui biglietti da stampare.
5. Definire un metodo di pagamento; per un biglietto gratuito, ad esempio per un invito, è necessario scegliere il metodo di pagamento Gratuito/Invito.
6. Una volta inserite le informazioni, confermare l'ordine.

Associare l'ordine a un cliente

Al momento dell'emissione, l'associazione di un ordine a un cliente è facoltativa. È quindi necessario indicare il cliente se si desidera poter ritrovare un ordine tramite il nome o l'indirizzo e-mail del cliente, inviare i biglietti via e-mail o visualizzare il nome e il cognome del cliente sul biglietto.

Per farlo, è necessario fare clic sulla scheda Cliente e cercare un cliente esistente o creare una nuova scheda cliente.

Stampare o inviare i biglietti

È possibile stampare o inviare i biglietti via e-mail. A tal fine, è necessario accedere alla scheda corrispondente e scegliere il tipo di stampa o di invio e-mail.

Altre funzioni della cassa

La cassa consente di eseguire altre operazioni importanti, come lo scambio di biglietti o la convalida delle prenotazioni; consultare questa guida.