Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Rispondere a un'e-mail sull'app Web Mail Infomaniak
Questa guida spiega come reagire rapidamente a un'e-mail sull'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
Premessa
- Le reazioni non sono possibili se:
- eri destinatario del messaggio ma in CCI
- hai già aggiunto 5 reazioni
- se il messaggio contiene più di 20 destinatari e/o è di tipo newsletter o lista di discussione
- se il mittente è
no-reply/catchall/postmaster - il messaggio è crittografato o si trova tra gli spam, bozze, messaggi programmati o cestino
- il messaggio è quello che annuncia una reazione precedente
- È possibile annullare l'invio di una reazione (anche se non hai attivato un ritardo di invio degli e-mail).
Inviare una reazione sotto forma di emoji
Per inviare rapidamente un emoji di reazione a un'e-mail ricevuta:
- Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
- Apri l'e-mail a cui desideri reagire.
- Clicca sull'emoji “Smiley” nell'elenco delle azioni rapide in alto a destra del messaggio:

- Puoi anche accedere a questa funzionalità tramite un pulsante sotto il messaggio:

- Puoi anche accedere a questa funzionalità tramite un pulsante sotto il messaggio:
- Clicca sull'emoji che corrisponde meglio alla tua reazione, questo viene aggiunto sotto il messaggio e inviato immediatamente al tuo corrispondente.
- È possibile annullare l'invio durante la notifica visualizzata in basso dello schermo:

- È possibile annullare l'invio durante la notifica visualizzata in basso dello schermo:
- L'emoji si visualizza sul messaggio in questione.
- Una traccia della tua reazione viene memorizzata anche nella cartella dei messaggi inviati.
- Se più persone sono intervenute, è possibile passare il mouse sull'emoji per sapere chi ha messo quale reazione:

- L'emoji si visualizza dal tuo corrispondente che riceve una notifica come al solito quando riceve una risposta al suo e-mail:

- Può anche rispondere alla reazione tramite un'e-mail (ma non con una nuova reazione) come al solito quando riceve un nuovo messaggio.
- L'utente che ha reagito all'e-mail trova rapidamente l'ultimo emoji utilizzato nella sua lista di reazioni sull'app, evitando così di doverlo cercare ogni volta:

Link a questa FAQ:
Questa FAQ è stata utile?