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Aggiungiti come utente di un indirizzo email tramite il servizio di posta

Aggiornamento 16/06/2026

Questa guida spiega come, da un Servizio Mail, consentire a te stesso (utilizzando le tue credenziali di accesso al tuo account Infomaniak) di accedere a un indirizzo email all'interno dell'ecosistema Infomaniak, ovvero utilizzando esclusivamente l'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) e/o l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android), senza creare una password specifica per l'indirizzo.

Le altre modalità di accesso e gestione sono presentate nella guida principale.

 

Prerequisiti

 

Accedere in autonomia a un indirizzo email

Per utilizzare l'indirizzo email esistente demonstration@exemple-domaine.ch:

  1. Inserisci l'identificativo di accesso al tuo account Infomaniak e la relativa password nella pagina https://manager.infomaniak.com/:
  2. Conferma l'accesso al Manager utilizzando il metodo di autenticazione a due fattori (2FA) definito inizialmente:
  3. Una volta nella dashboard, fai clic su Servizio Mail:
  4. Una volta nella sezione dei tuoi Servizi Mail, fai clic sul nome/dominio a cui appartiene l'indirizzo email in questione:
  5. Una volta nel Servizio Mail a cui appartiene l'indirizzo, fai clic sull'indirizzo email in questione:
  6. Una volta nell'indirizzo email in questione, fai clic sul pulsante Aggiungi un utente:
  7. A volte, in questa fase, è necessario reinserire la password di accesso (quella indicata nel punto B precedente):
  8. Scegli quindi l'opzione per aggiungere un utente esistente, quindi fai clic sul campo sottostante, il che farà apparire l'elenco degli utenti dell'Organizzazione a cui sei connesso, e fai clic sul tuo utente (il tuo ID di accesso all'account Infomaniak). Conferma l'aggiunta con il pulsante in basso a destra:
  9. Fatto, il tuo utente è stato aggiunto:
  10. Successivamente, fai clic sull'icona nella parte superiore dello schermo per aprire gli strumenti kSuite e fai clic sull'app Web Mail di Infomaniak:
  11. L'indirizzo email è stato aggiunto correttamente all'app Web Mail (fai clic, se necessario, sulla freccia per espandere il menu degli indirizzi e accedervi). Un'email di notifica è stata inviata all'utente (tu stesso, in questo caso) per informarlo dell'operazione:

Quando il tuo ID viene aggiunto come utente con accesso all'indirizzo email, la casella di posta viene aggiunta automaticamente alle tue app Mail di Infomaniak:

Puoi passare da un indirizzo all'altro in qualsiasi momento tramite la freccia situata nella parte superiore sinistra dello schermo:

Per farlo, a volte è necessario selezionare, dalla parte superiore sinistra, l'opzione per visualizzare tutte le Organizzazioni:

Se l'indirizzo non viene ancora visualizzato, prova ad aggiornare la pagina del browser (Command + R su macOS e Ctrl + F5 su Windows).


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