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Invitare un utente a utilizzare un indirizzo email
Questa guida spiega come consentire a un utente (amico, conoscente, cliente, membro della famiglia, ecc.) di utilizzare in modo semplice e sicuro un indirizzo email che hai creato all'interno di un Servizio Email di Infomaniak come amministratore dell'organizzazione interessata.
Non sarà necessario trasmettere alcuna password. L'indirizzo email verrà aggiunto automaticamente all'interfaccia di Mail di Infomaniak dell'utente, dopo che avrà accettato l'invito.
Invitare all'uso dell'email
dal Servizio Email
Per consentire a un utente già attivo di accedere all'indirizzo email che desideri condividere:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, per esempio, facendo clic)
- Scegli Servizio Email (Universo Strumenti Collaborativi)
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella mostrata
- Fai clic sull'indirizzo email rilevante nella tabella mostrata
- Fai clic su Invita nella parte superiore della tabella (tabella degli utenti che attualmente hanno l'indirizzo interessato su Mail)
- Scegli di generare un link di condivisione (o invita un utente esistente nell'organizzazione)
- Eventualmente, definisci restrizioni tra le autorizzazioni che è possibile assegnare all'utente
- Fai clic sul pulsante blu
- Inserisci la password dell'indirizzo email
- Copia il link da condividere con l'utente di Mail invitato
- Se necessario, cambia la lingua dell'invito
- Se necessario, abilita l'invio tramite email/SMS
da Mail Infomaniak
Per accedere allo stesso processo descritto sopra ma dall'interfaccia di Mail Infomaniak:
- Accedi a Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sul menu azione â‹® a destra dell'indirizzo email rilevante
- Fai clic su Impostazioni dell'indirizzo email
- Fai clic su Invita
Accettare l'invito
Per visualizzare l'indirizzo email a cui è stato invitato, l'utente esegue il link ricevuto nel suo browser:
- Una prima finestra indica chi lo ha invitato e quale indirizzo email potrà vedere dopo aver creato il proprio account utente (o effettuato l'accesso al proprio account utente esistente)
- L'utente invitato accede al proprio account
- La sua interfaccia di Mail Infomaniak mostra direttamente il nuovo indirizzo che può ora utilizzare
In caso di problemi
Se il pulsante Invita non è presente, verifica di avere abbastanza autorizzazioni sul Servizio Email in cui è stato creato l'indirizzo email.
Se il pulsante Invita (punto 6 sopra) rimane grigio, verifica che la tabella sotto il pulsante non menzioni un utente con lo stesso indirizzo email dell'indirizzo email interessato.
Esempio: vuoi invitare qualcuno a consultare l'indirizzo anna.a@domain.xyz ma il pulsante è grigio perché un utente anna.a@domain.xyz appare nella tabella.
Soluzione: per poter invitare un nuovo utente a consultare l'indirizzo interessato, elimina completamente la cuenta de usuario che tiene la dirección de correo electrónico concernida como dirección de inicio de sesión.