Base di conoscenze
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Comprendere il ruolo e i diritti degli utenti di un'organizzazione
Questa guida illustra i diversi ruoli, diritti, autorizzazioni e privilegi che gli utenti possono ottenere all'interno di un'organizzazione Infomaniak.
Ruoli e preferenze di contatto amministrativo
Potrai definire le autorizzazioni (permessi di accesso ai prodotti, ad esempio) nonché le preferenze di contatto amministrativoall'aggiunta di un utente o successivamente.
Definire i ruoli di un nuovo utente
Quando si aggiunge un nuovo utente a un'Organizzazione, è necessario definire il suo ruolo e impostare le sue preferenze a livello amministrativo:
1. Ruoli possibili all'interno dell'Organizzazione
- Rappresentante legale (tutti i diritti + responsabilità legale (se si prevede una sostituzione del proprio ruolo di rappresentante legale))
- Responsabilità legale dell'organizzazione
- Può gestire tutti i prodotti e gli utenti
- Può gestire la contabilità e gli ordini di nuovi prodotti
- Può gestire tutti i clienti
- Amministratore (tutti i diritti)
- Può gestire tutti i prodotti e gli utenti
- Può gestire la contabilità e gli ordini di nuovi prodotti
- Può gestire tutti i clienti
- Utente (permessi limitati, collaboratore)
- Può gestire i prodotti che autorizzi
- Può gestire la contabilità se lo autorizzi
- Può gestire i clienti che autorizzi
2. Autorizzazioni amministrative
Decidi se desideri “abilitare la ricezione (tramite e-mail/SMS) dei promemoria di fatturazione” quindi tutte le comunicazioni, ad esempio:
- Nuova fattura
- Pagamento effettuato sull'account
- Ricezione di un pagamento
- Ordine annullato
- Rinnovo automatico previsto
- Rinnovo effettuato
- Bonifico PayPal a tuo favore
- ecc.
e se anche il ruolo “Utente” dovesse poter gestire la contabilità.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1440
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