Questa guida spiega come gestire gli utenti di un indirizzo email esistente.

Prerequisiti

• Ordina un Servizio Mail presso Infomaniak.
• Crea uno o più indirizzi su questo Servizio Mail.
• Essere Amministratore o Responsabile legale all'interno dell'Organizzazione.

Gestione e rimozione di un utente

Il modello attuale di gestione degli accessi mail consente a ogni utente di un'Organizzazione di accedere in modo indipendente e sicuro allo stesso indirizzo email, senza condividere una password globale.

Nel caso di uno o più utenti già esistenti nell'Organizzazione, l'indirizzo email aggiunto può essere automaticamente aggiunto alla loro interfaccia Mail Infomaniak.

Se un utente non deve più accedere a un indirizzo email e al suo contenuto, basta rimuoverlo dall'interfaccia, ma esistono 2 possibilità:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sull'indirizzo email interessato nella tabella che si visualizza:
   
4. Nella tabella degli utenti che attualmente hanno accesso all'indirizzo interessato, clicca sul menu di azione ⋮ a destra dell'utente interessato.
5. Scegli se desideri disconnettere tutti i dispositivi dell'utente: non avrà più accesso all'indirizzo email su software/client di posta elettronica, ma continuerà ad avere accesso all'indirizzo sull'app Infomaniak (Web, mobile…).
6. Puoi scegliere di revocargli tutti i suoi accessi all'indirizzo e non potrà più consultarlo.
    

Se sai che l'utente utilizza un software/client di posta elettronica (ma non è menzionato tra gli utenti) puoi anche revocare un dispositivo specifico senza influire sugli altri accessi/password/utenti.