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Rimuovere un utente da un indirizzo email tramite il servizio di posta

Aggiornamento 16/06/2026

Questa guida spiega come revocare l'accesso di un utente a un indirizzo email all'interno dell'ecosistema Infomaniak, ovvero quando l'utente utilizza esclusivamente l'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) e/o l'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android).

Le altre modalità di gestione degli accessi (ad esempio tramite password) sono descritte nella guida principale; si prega inoltre di consultare questa altra guida per bloccare completamente l'accesso al servizio Mail per tutti gli utenti.

 

Prerequisiti

 

Gestione e rimozione di un utente dal servizio Mail

L'attuale modello di gestione degli accessi email consente a ciascun utente di un'Organizzazione di connettersi in modo indipendente e sicuro allo stesso indirizzo email, senza condividere una password globale.

Se un utente non deve più avere accesso a un indirizzo email e al suo contenuto, è sufficiente rimuoverlo dall'interfaccia:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo servizio Mail nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
  3. Fate clic sull'indirizzo email corrispondente nella tabella che viene visualizzata:
  4. Nella tabella degli utenti che hanno attualmente accesso all'indirizzo in questione, fate clic sul menu delle azioni a destra dell'utente desiderato.
  5. Scegliete di revocare l'accesso all'indirizzo email:
  6. Confermate l'azione: tutti i suoi accessi all'indirizzo email verranno interrotti e non potrà più consultarlo.

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