Base di conoscenze

1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Guida introduttiva: Euria, l'assistente IA gratuito e indipendente

Aggiornamento 25/08/2026

Questa guida riguarda Euria, l'assistente di intelligenza artificiale indipendente, un servizio completo di kSuite, disponibile anche all'interno di un'app autonoma.

 

Introduzione

  • Il punto di forza di Euria risiede nella sua infrastruttura locale:
    • A differenza delle soluzioni basate sul cloud pubblico estero, l'IA di Infomaniak è ospitata esclusivamente sui propri server in Svizzera.
    • Questo approccio consente di rispettare rigorosamente le normative sulla protezione dei dati e di garantire che nessuna informazione elaborata venga utilizzata per addestrare modelli di terze parti o condivisa al di fuori dell'infrastruttura sicura del provider di hosting.
  • L'utilizzo dell'IA presso Infomaniak si basa su un approccio trasparente ed etico; Euria utilizza modelli linguistici avanzati (LLM) selezionati per la loro efficacia e le loro prestazioni, ottimizzati al contempo per ridurre al minimo il loro impatto energetico.
    • Infomaniak punta a una trasparenza totale riguardo agli algoritmi utilizzati, in linea con un approccio di indipendenza tecnologica e sostenibilità ambientale tipico dell'azienda.

 

Scopri Euria

Per iniziare al meglio con Euria, consulta questa guida.

Per creare un progetto di intelligenza artificiale con istruzioni personalizzate e una base di conoscenza, consulta questa altra guida.

I servizi Infomaniak integrano anche Euria

Progettato per offrire un'alternativa europea ai colossi tecnologici americani, l'assistente di intelligenza artificiale Euria si distingue per la sua profonda integrazione nell'ecosistema di produttività di Infomaniak, garantendo al contempo la massima riservatezza dei dati degli utenti:

  • kChat
    • L'IA Euria integrata in kChat consente di risparmiare tempo nelle comunicazioni: può riformulare frasi, generare risposte rapide, correggere l'ortografia o modificare il tono di un messaggio. L'utente mantiene il controllo completo sui suggerimenti, che sono disponibili solo per la sessione corrente.
  • Mail Infomaniak
    • All'interno dell'applicazione Mail, Euria supporta la stesura delle e-mail. Può generare contenuti a partire da alcune parole chiave, riformulare o strutturare un messaggio, adattandosi a diversi stili. Nulla viene inviato automaticamente e l'utente può modificare i testi in qualsiasi momento.
  • Site Creator
    • Un assistente di scrittura basato sull'IA consente a Site Creator di generare rapidamente contenuti adatti a diversi tipi di pagine web. Questo servizio è utile per chi crea un sito e desidera produrre testi chiari, ottimizzati e pertinenti.
  • kDrive
    • In kDrive, l'intelligenza artificiale viene utilizzata a due livelli complementari per semplificare la gestione dei documenti. Euria consente di interagire con i file di testo archiviati nel drive. Questo modulo può rispondere a domande sul contenuto di un documento, riassumerlo, tradurlo o estrarre informazioni utili. È particolarmente efficace per leggere report, comprendere testi complessi o generare rapidamente una panoramica di un file.

 

Limiti di utilizzo

Ogni servizio che integra l'IA segue principi rigorosi per garantire un utilizzo affidabile e responsabile:

  • la protezione delle informazioni è garantita da un trattamento completo dei dati all'interno di infrastrutture situate esclusivamente in Svizzera, assicurando così un controllo completo sulla sovranità digitale,
  • i risultati generati non vengono mai utilizzati per l'addestramento dei modelli né per scopi pubblicitari,
  • e l'IA non ha lo scopo di sostituire l'uomo, ma di assisterlo.

Per garantire un'esperienza fluida e sicura, l'utilizzo di Euria è soggetto a determinate condizioni relative al volume e alle dimensioni dei file:

  • Calcolo delle quote (finestra temporale): i limiti (indicati di seguito) non vengono reimpostati a mezzanotte, ma calcolati in tempo reale su una finestra temporale di 24 ore; ogni messaggio inviato "occupa" uno spazio nella quota e si libera automaticamente 24 ore dopo l'invio.
    • Se si inviano messaggi durante la mattinata fino a raggiungere il limite alle 11:00, i diritti di invio si libereranno gradualmente il giorno successivo, man mano che ogni messaggio raggiungerà le 24 ore.
  • Quota globale di messaggi: il tuo limite giornaliero è condiviso; ogni richiesta inviata a Euria viene detratta dalla tua quota globale, indipendentemente dal progetto o dalla conversazione in cui interagisci.
    • Al momento, una conversazione non può superare i 254.000 token.
  • Trascrizioni: i servizi di trascrizione sono illimitati.
  • Numero di progetti possibili / Numero massimo di conversazioni per progetto:
    • kSuite Free = 2 / 5
    • kSuite Standard = 10 / 50
    • kSuite Business = illimitato / illimitato
    • kSuite Enterprise = illimitato / illimitato
    • my kSuite = 2 / 5
    • my kSuite+ = illimitato / illimitato
  • Limite di dimensione (in MB) per file per il caricamento di documenti / invio di immagini (massimo 20 file per conversazione):
    • kSuite Free = 100 / 10
    • kSuite Standard = 100 / 10
    • kSuite Business = 100 / 10
    • kSuite Enterprise = 100 / 10
    • my kSuite = 20 / 10
    • my kSuite+ = 20 / 10
  • Formati di file Documenti supportati:
    • PDF: PDF
    • Fogli di calcolo: CSV, XLS, XLSX
    • Elaborazione testi: DOC, DOCX
    • Testo e codice: JSON, MD, TXT, XML, YAML, YML
    • Presentazioni: PPT, PPTX
  • Formati di file Audio supportati:
    • AAC, M4A, MP3, OGA, OGG, OPUS, WAV
  • Formati di file video supportati:
    • MP4
  • Formati di file immagine supportati:
    • Locali (browser): BMP, JPG, JPEG, PNG, WEBP
    • Estesi: TIF, TIFF
  • Limitazioni per l'utilizzo di Euria: il servizio non è disponibile in questi paesi:
    • Afghanistan
    • Arabia Saudita
    • Argentina
    • Armenia
    • Azerbaigian
    • Bahrain
    • Bangladesh
    • Belize
    • Bhutan
    • Birmania (Myanmar)
    • Bolivia
    • Brunei
    • Cambogia
    • Cina
    • Colombia
    • Corea del Nord
    • Costa Rica
    • Emirati Arabi Uniti
    • Ecuador
    • El Salvador
    • Georgia
    • Guatemala
    • Guyana
    • Honduras
    • India
    • Indonesia
    • Iraq
    • Iran
    • Israele
    • Giordania
    • Kazakistan
    • Kirghizistan
    • Kuwait
    • Laos
    • Libano
    • Malesia
    • Maldive
    • Messico
    • Mongolia
    • Nepal
    • Nicaragua
    • Oman
    • Uzbekistan
    • Pakistan
    • Palestina
    • Panama
    • Paraguay
    • Perù
    • Filippine
    • Qatar
    • Sri Lanka
    • Suriname
    • Siria
    • Tagikistan
    • Taiwan
    • Timor Est
    • Turkmenistan
    • Uruguay
    • Venezuela
    • Yemen

 

Responsabilità delle parti

Dati forniti all'IA

  • L'IA di Infomaniak si basa attualmente, per impostazione predefinita, su questi modelli.
    • Tra questi, Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, granite…
  • Utilizzando un assistente di scrittura, i messaggi e le richieste inviate all'IA vengono elaborati esclusivamente in Svizzera dall'infrastruttura di Infomaniak.
  • Nessun dato viene elaborato o condiviso con terzi.

Dati forniti dall'IA

  • Il modello linguistico genera testo basandosi sui dati che ha elaborato durante l'apprendimento, senza coscienza, intenzioni o responsabilità morali.
  • È fondamentale che l'utente sia consapevole del fatto che le informazioni generate dal modello non sono sempre accurate e non devono essere considerate una fonte di informazioni inconfutabile.
  • L'utente deve esercitare il proprio spirito critico e verificare le informazioni fornite dall'assistente consultando fonti affidabili, quando necessario.
    • Ad esempio, se una persona utilizza il modello per attività importanti come consigli medici, legali o finanziari, deve adottare ulteriori precauzioni per confermare le informazioni fornite dal modello.
  • In caso di utilizzo improprio o pericoloso di questo assistente, la responsabilità ricade sull'utente che compie tali azioni.

 

Scopri anche AI Services: Infomaniak mette a disposizione una piattaforma che consente di integrare facilmente modelli open source in progetti personalizzati. È possibile sfruttare funzioni di analisi del testo, generazione di contenuti, traduzione o altri utilizzi dell'IA tramite chiamate on-demand. Questi servizi consentono agli sviluppatori di sfruttare un'IA performante, senza dipendere da soluzioni chiuse o proprietarie.


Questa FAQ è stata utile?