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Base di conoscenza Comprendere l'uso dell'IA in Infomaniak

    Comprendere l'uso dell'IA in Infomaniak

    Questa guida riguarda i prodotti Infomaniak che integrano l'uso dell'intelligenza artificiale (IA), in particolare kSuite, kChat, kDrive, Mail, Site Creator…

     

    Premessa

    • L'uso dell'IA in Infomaniak si basa su un approccio trasparente e etico.
    • Ogni servizio che integra l'IA rispetta principi rigorosi e garantisce un uso affidabile e rispettoso degli strumenti di intelligenza artificiale:
      • la riservatezza dei dati è garantita (tutti i trattamenti vengono effettuati in centri dati svizzeri, garantendo una sovranità totale),
      • i risultati generati non vengono mai utilizzati per addestrare i modelli, né analizzati a fini pubblicitari,
      • e l'IA non sostituisce l'umano, ma lo assiste.

     

    kChat

    L'IA integrata in kChat permette di risparmiare tempo nelle conversazioni: può riformulare le frasi, generare risposte rapide, correggere l'ortografia o adattare il tono di un messaggio. L'utente mantiene il controllo totale sulle suggerimenti, che sono locali a ogni sessione.

     

    Mail Infomaniak

    Nell'applicazione Mail, l'IA accompagna la stesura delle e-mail. Può generare contenuti a partire da poche parole chiave, riformulare o strutturare un messaggio, adattandosi a diversi registri. Niente viene inviato automaticamente, e l'utente può modificare i testi in qualsiasi momento.

     

    Creatore di Siti

    Un assistente di scrittura basato sull'IA permette a Site Creator di generare rapidamente contenuti adatti a diversi tipi di pagine web. Questo servizio è utile per le persone che lanciano un sito e cercano di produrre testi chiari, ottimizzati e pertinenti.

     

    kDrive

    Su kDrive, l'intelligenza artificiale è mobilitata su due livelli complementari per semplificare la gestione dei documenti.

    Da un lato, un assistente IA accessibile tramite Euria consente di interagire con i file di testo memorizzati nel drive. Questo modulo può rispondere a domande sul contenuto di un documento, riassumere, tradurre o estrarre informazioni utili. È particolarmente efficace per leggere rapporti, comprendere testi complessi o generare rapidamente una panoramica di un file.

    D'altra parte, l'IA facilita la classificazione automatica dei file importati su kDrive grazie a un sistema di categorizzazione intelligente. Analizzando il contenuto, kDrive può assegnare i file a categorie come “amministrativo”, “foto”, “personale”, ecc. Questo permette un ordinamento rapido e una ricerca migliore, soprattutto per i file sincronizzati da diversi dispositivi (computer, mobile).

     

    L'IA su richiesta con AI Tools

    Infomaniak mette a disposizione una piattaforma che consente di integrare facilmente modelli open source in progetti personalizzati. È possibile sfruttare funzioni di analisi del testo, generazione di contenuti, traduzione o altri usi IA tramite chiamate su richiesta. Questi servizi permettono agli sviluppatori di beneficiare di un'IA performante, senza dipendere da soluzioni chiuse o proprietarie.

     

    Responsabilità delle parti

    Dati forniti all'IA

    • L'IA di Infomaniak è attualmente basata per impostazione predefinita su mixtral8x22b.
      • GPT4 turbo è un'opzione volontaria lasciata alla scelta dell'utente kChat / Mail; DeepSeek-R1-distilled-qwen-32B è anche proposto sul sito e l'API.
      • I messaggi audio sono trascritti con Whisper.
      • Llama è disponibile per l'API AI Tools.
    • Utilizzando un assistente di scrittura, i messaggi e le richieste inviate all'IA vengono esclusivamente elaborati in Svizzera dall'infrastruttura di Infomaniak.
    • Nessun dato viene elaborato o condiviso con terzi.

    Dati forniti dall'IA

    • Il modello di linguaggio genera testo basandosi sui dati che ha assimilato durante l'apprendimento, privo di coscienza, intenzioni o responsabilità morali.
    • È fondamentale che l'utente sia consapevole che le informazioni generate dal modello non sono sempre precise e non devono essere considerate una fonte di informazioni inconfutabile.
    • Deve esercitare il suo giudizio critico e verificare le informazioni fornite dall'assistente presso fonti affidabili quando necessario.
      • Ad esempio, se una persona utilizza il modello per compiti cruciali come consigli medici, legali o finanziari, deve prendere precauzioni aggiuntive per confermare le informazioni fornite dal modello.
    • In caso di utilizzo inappropriato o pericoloso di questo assistente, la responsabilità ricade sull'utente che compie queste azioni.


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