Questa guida riguarda Euria, l'assistente di intelligenza artificiale sovrana, un servizio completo di kSuite, disponibile anche all'interno di un'app autonoma.

Introduzione

• L'utilizzo dell'IA presso Infomaniak si basa su un approccio trasparente ed etico.
• Ogni servizio che integra l'IA segue principi rigorosi per garantire un utilizzo affidabile e rispettoso:
  • la protezione delle informazioni è garantita da un trattamento completo dei dati all'interno di infrastrutture situate esclusivamente in Svizzera, assicurando così un controllo completo sulla sovranità digitale,
  • i risultati generati non vengono mai utilizzati per l'addestramento dei modelli né per scopi pubblicitari,
  • e l'IA non ha lo scopo di sostituire l'uomo, ma di assisterlo.

Cos'è Euria?

Progettato per offrire un'alternativa europea ai giganti tecnologici americani, l'assistente di intelligenza artificiale sovrana Euria si distingue per la sua profonda integrazione nell'ecosistema di produttività di Infomaniak, garantendo al contempo una riservatezza assoluta dei dati degli utenti.

Il punto di forza di Euria risiede nella sua infrastruttura locale:

• A differenza delle soluzioni basate sul cloud pubblico estero, l'IA di Infomaniak è ospitata esclusivamente sui propri server in Svizzera.
• Questo approccio consente di rispettare rigorosamente le norme sulla protezione dei dati e di garantire che nessuna informazione elaborata venga utilizzata per addestrare modelli di terzi o condivisa al di fuori dell'infrastruttura sicura del provider.

Euria utilizza modelli linguistici avanzati (LLM) selezionati per la loro efficacia e le loro prestazioni, ottimizzati al contempo per ridurre al minimo il loro impatto energetico. Infomaniak punta a una trasparenza totale riguardo agli algoritmi utilizzati, in linea con l'approccio aziendale all'indipendenza tecnologica e alla sostenibilità ambientale.

Limiti di utilizzo

Per garantire un'esperienza fluida e sicura, l'utilizzo di Euria è soggetto a determinate condizioni relative al volume e alle dimensioni dei file:

• Calcolo delle quote (finestra mobile): i limiti (indicati di seguito) non vengono reimpostati a mezzanotte, ma calcolati in tempo reale su una finestra di 24 ore; ogni messaggio inviato "occupa" uno spazio nella quota e viene liberato automaticamente 24 ore dopo l'invio.
  • Se si inviano messaggi durante la mattinata fino a raggiungere il limite alle 11:00, i diritti di invio verranno gradualmente ripristinati il giorno successivo, man mano che ogni messaggio raggiungerà le 24 ore di anzianità.
• Quota totale di messaggi: il limite giornaliero è condiviso; ogni richiesta inviata a Euria viene detratta dalla quota totale, indipendentemente dal progetto o dalla conversazione in cui si interagisce.
  • Una conversazione non può superare i 254.000 token al momento.
• Trascrizioni: i servizi di trascrizione sono illimitati.
• Invio di immagini: il caricamento di immagini è limitato a 10 MB per file.
  • Una conversazione non può contenere più di 20 immagini.
• Invio di documenti: il caricamento di file è limitato a 100 MB, ad eccezione delle offerte my kSuite e my kSuite+, per le quali il limite è di 20 MB.
• Numero di messaggi al giorno:

• Ricerca web al giorno:

• Numero di progetti:

• Numero di conversazioni per progetto:

File supportati

• Immagini:
  • Formati standard (browser): BMP, JPG, JPEG, PNG, WEBP
  • Formati estesi: TIF, TIFF
• Documenti:
  • PDF: PDF
  • Fogli di calcolo: CSV, XLS, XLSX
  • Elaborazione testi: DOC, DOCX
  • Testo e codice: JSON, MD, TXT, XML, YAML, YML
  • Presentazioni: PPT, PPTX
• Audio:
  • AAC, M4A, MP3, OGA, OGG, OPUS, WAV
• Video:
  • MP4

Alcuni servizi Infomaniak integrano Euria

• kChat
  • L'IA Euria integrata in kChat consente di risparmiare tempo nelle comunicazioni: può riformulare frasi, generare risposte rapide, correggere l'ortografia o persino adattare il tono di un messaggio. L'utente mantiene il controllo completo sui suggerimenti, che sono validi solo per la sessione corrente.
• Mail Infomaniak
  • Nell'applicazione Mail, Euria supporta la stesura di e-mail. Può generare contenuti a partire da alcune parole chiave, riformulare o strutturare un messaggio, adattandosi a diversi stili. Nulla viene inviato automaticamente e l'utente può modificare i testi in qualsiasi momento.
• Site Creator
  • Un assistente di scrittura basato sull'IA consente a Site Creator di generare rapidamente contenuti adatti a diversi tipi di pagine web. Questo servizio è utile per chi crea un sito e desidera produrre testi chiari, ottimizzati e pertinenti.
• kDrive
  • Su kDrive, l'intelligenza artificiale viene utilizzata a due livelli complementari per semplificare la gestione dei documenti. Euria consente di interagire con i file di testo archiviati nel drive. Questo modulo può rispondere a domande sul contenuto di un documento, riassumere, tradurre o estrarre informazioni utili. È particolarmente efficace per leggere report, comprendere testi complessi o generare rapidamente una panoramica di un file.

Per creare un progetto IA con istruzioni personalizzate e una base di conoscenza, consulta questa guida.

Responsabilità delle parti

Dati forniti all'IA

• L'IA di Infomaniak è attualmente basata, per impostazione predefinita, su questi modelli.
  • Tra questi, Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, granite…
• Utilizzando un assistente di scrittura, i messaggi e le richieste inviate all'IA vengono elaborati esclusivamente in Svizzera dall'infrastruttura di Infomaniak.
• Nessun dato viene elaborato o condiviso con terzi.

Dati forniti dall'IA

• Il modello linguistico genera testo basandosi sui dati che ha assimilato durante il suo apprendimento, ed è privo di coscienza, intenzioni o responsabilità morali.
• È fondamentale che l'utente sia consapevole del fatto che le informazioni generate dal modello non sono sempre accurate e non devono essere considerate una fonte di informazioni inconfutabile.
• L'utente deve esercitare il proprio spirito critico e verificare le informazioni fornite dall'assistente consultando fonti affidabili, quando necessario.
  • Ad esempio, se una persona utilizza il modello per attività cruciali come consigli medici, legali o finanziari, deve adottare precauzioni aggiuntive per confermare le informazioni provenienti dal modello.
• In caso di utilizzo improprio o pericoloso di questo assistente, la responsabilità ricade sull'utente che compie tali azioni.

Limitazioni per l'utilizzo di Euria

Il servizio non è disponibile nei seguenti paesi:

• Afghanistan
• Arabia Saudita
• Argentina
• Armenia
• Azerbaigian
• Bahrain
• Bangladesh
• Belize
• Bhutan
• Birmania (Myanmar)
• Bolivia
• Brunei
• Cambogia
• Cina
• Colombia
• Corea del Nord
• Costa Rica
• Emirati Arabi Uniti
• Ecuador
• El Salvador
• Georgia
• Guatemala
• Guyana
• Honduras
• India
• Indonesia
• Iraq
• Iran
• Israele
• Giordania
• Kazakistan
• Kirghizistan
• Kuwait
• Laos
• Libano
• Malesia
• Maldive
• Messico
• Mongolia
• Nepal
• Nicaragua
• Oman
• Uzbekistan
• Pakistan
• Palestina
• Panama
• Paraguay
• Perù
• Filippine
• Qatar
• Sri Lanka
• Suriname
• Siria
• Tagikistan
• Taiwan
• Timor Est
• Turkmenistan
• Uruguay
• Venezuela
• Yemen