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Gestire le notifiche di interruzione del flusso audio
Questa guida spiega come ottenere e configurare le notifiche quando uno o più flussi di Streaming Radio subiscono un'interruzione (di breve e/o lunga durata).
Premessa
- Ogni minuto, uno script verifica le interruzioni e invia un'e-mail e crea un evento solo se l'interruzione dura almeno 5 minuti.
- Invia un'e-mail se l'interruzione dura più di 30 minuti.
- Se il flusso riparte e vi è stata inviata un'allarme, viene inviato un'e-mail di conferma di ripresa.
- Tutte le interruzioni sono registrate e conservate per 30 giorni, ma non sarete disturbati in caso di interruzione minore.
- Per le possibili cause di queste interruzioni, consultate questa guida.
- Tutte le interruzioni sono registrate dal sistema e visibili negli eventi del Manager.
Avviso via email
Per configurare le notifiche:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Fai clic sul nome del flusso audio interessato.
- Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic sulla scheda Notifiche.
- Attiva le notifiche con l'interruttore a scorrimento (toggle switch).
- Configura gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
- Salva le tue modifiche.
- Aggiungi gli utenti dell'Organizzazione da notificare via e-mail o SMS (secondo le impostazioni sopra):
Link a questa FAQ: