Questa guida spiega come ottenere e configurare le notifiche quando uno o più flussi di Streaming Radio subiscono un'interruzione (di breve e/o lunga durata).

Premessa

• Ogni minuto, uno script verifica le interruzioni e invia un'e-mail e crea un evento solo se l'interruzione dura almeno 5 minuti.
  • Invia un'e-mail se l'interruzione è durata più di 30 minuti.
  • Se il flusso riprende e un'allarme è stato inviato, viene inviata un'e-mail di conferma di ripresa.
• Tutte le interruzioni sono registrate e conservate per 30 giorni, ma non sarete disturbati in caso di interruzione minore.
• Per le possibili cause di queste interruzioni, consultate questa altra guida.
• Tutte le interruzioni sono registrate dal sistema e visibili negli eventi del Manager.

Avviso via e-mail

Per configurare le notifiche:

1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro prodotto sul Manager Infomaniak (bisogno di aiuto?).
2. Cliccate direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Cliccate sul nome del flusso audio interessato:
   
4. Cliccate su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
5. Cliccate sulla scheda Notifiche.
6. Attivate le notifiche con l'interruttore (toggle switch):
   
7. Configurate gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
8. Salvate le modifiche.
9. Aggiungete gli utenti dell'Organizzazione che devono essere notificati via e-mail o SMS (secondo le impostazioni sopra):