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Gestire le notifiche in caso di instabilità Streaming Radio Infomaniak

Questa guida spiega come ottenere e configurare le notifiche quando uno o più flussi di Streaming Radio subiscono un'interruzione (di breve e/o lunga durata).

 

Premessa

  • Ogni minuto, uno script verifica le interruzioni e invia un'e-mail e crea un evento solo se l'interruzione dura almeno 5 minuti.
    • Invia un'e-mail se l'interruzione dura più di 30 minuti.
    • Se il flusso riparte e vi è stata inviata un'allarme, viene inviato un'e-mail di conferma di ripresa.
  • Tutte le interruzioni sono registrate e conservate per 30 giorni, ma non sarete disturbati in caso di interruzione minore.
  • Per le possibili cause di queste interruzioni, consultate questa guida.
  • Tutte le interruzioni sono registrate dal sistema e visibili negli eventi del Manager.

 

Avviso via email

Per configurare le notifiche:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Fai clic sul nome del flusso audio interessato.
  4. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
  5. Fai clic sulla scheda Notifiche.
  6. Attiva le notifiche con l'interruttore a scorrimento (toggle switch).
  7. Configura gli orari di monitoraggio (giorni della settimana / ore).
  8. Salva le tue modifiche.
  9. Aggiungi gli utenti dell'Organizzazione da notificare via e-mail o SMS (secondo le impostazioni sopra):

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