Questa guida consente di risolvere un problema relativo allo stato (OK, in fase di sincronizzazione, ecc.) che può verificarsi per i file e le cartelle nella struttura di kDrive nell'Esplora risorse di Windows, nel caso in cui queste indicazioni non corrispondano più alla realtà.

Risolvere il problema degli stati errati

Il problema è visibile nel log di kDrive nella forma seguente:

20240616_2008_kDrive.log:2024-06-16 20:19:01:349 [I] (6732) socketlistener.cpp:46 - Sending SocketAPI message --> STATUS:OK:D:\kDrive\Photos\Personnal\2024\06_June\0616_Bern\HP7A6181.JPG to 0000025197E46A60

L'applicazione invia lo stato corretto del file all'esploratore, ad esempio in questo caso lo stato inviato è OK, l'icona di stato visualizzata dovrebbe essere il cerchio verde, ma lo stato visualizzato non corrisponde:

Riavviare Esplora file di Windows

Per farlo:

1. Accedere al Task Manager premendo ctrl shift + esc.
2. Nel Task Manager, cercare Esplora risorse.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'attività e selezionare Termina attività.
4. Nell'angolo in alto a sinistra del Gestione attività, fare clic su File.
5. Fare clic su esegui una nuova attività.
6. Digitare: explorer.exe.
7. Premere Invio.

Verificare l'integrità del sistema e ripararlo

Per farlo:

1. Aprire il prompt dei comandi con accesso amministratore.
2. Digita ogni comando qui sotto e attendi il completamento dell'analisi:

SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth