Questa guida spiega come consultare i vostri rendiconti mensili (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak), stampare i documenti contabili corrispondenti, configurare il vostro conto bancario per ricevere i vostri pagamenti e, se necessario, richiedere un acconto eccezionale.

Premessa

• Il sistema di biglietteria Infomaniak genera un rendiconto all'inizio di ogni mese, riassumendo le vendite online del mese precedente.
• Questo riepilogo tiene conto di tutte le vendite effettuate, diminuite delle commissioni applicabili.
• L'importo netto viene quindi automaticamente accreditato sul tuo conto bancario durante la prima settimana del mese, indipendentemente dallo stato dell'evento.

Aggiungere e selezionare un conto bancario

Prima di qualsiasi versamento, è necessario indicare un conto bancario dal menu "Incassi Infomaniak" nella sezione "Contabilità" della tua biglietteria…

Una volta aggiunto il conto, è necessario selezionarlo in alto nella pagina nel menu a discesa "Impostazioni".

Consultare e stampare un rendiconto

Per consultare o scaricare un rendiconto mensile in formato PDF:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
3. Clicca su Contabilità nel menu laterale sinistro.
4. Nella sezione Incassi reversati e archiviati, seleziona la contabilità desiderata (globale o dettagliata).
5. Clicca per stampare o scaricare il PDF.

Richiedere un acconto

In caso di necessità, è possibile richiedere un acconto, al massimo una volta a settimana e fino al 25 del mese:

• La lavorazione viene effettuata entro 48 ore lavorative.
• Viene applicata una trattenuta amministrativa di 5.-
• Le richieste di acconto sono sospese 5 giorni prima della fine del mese.