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Correggi un blocco FTP/sito
Questa guida spiega perché un account FTP (e nella maggior parte dei casi anche il sito) può improvvisamente bloccarsi.
Sicurezza del server
Utilizziamo una soluzione antivirus su tutti i nostri server condivisi per combattere la trasmissione di virus tramite FTP e script.
È in grado di rilevare qualsiasi violazione degli account FTP o semplicemente l'invio volontario o involontario di file (temi WordPress, moduli fraudolenti, ecc.) contenenti righe di codice o inclusioni dannose.
Rilevato file dannoso
L'antivirus esegue la scansione di tutti i file caricati di dimensioni inferiori a 1 MB per impedire il caricamento di virus/phishing/script di spam ecc. e in caso di rilevamento, la password dell'account FTP viene automaticamente modificata e i file incriminati sul server vengono bloccati (FTPban).
Il server FTP invia quindi al client FTP un messaggio del tipo
550 virus rilevati e rimossi: botnet.infomaniak.5.UNOFFICIAL
O
550 virus rilevati e rimossi: winnow.botnet.ff.trojans.15900.UNOFFICIAL
Se il tuo account FTP viene improvvisamente bloccato, riceverai un'e-mail; Si prega di seguire la procedura ivi indicata.
Ti consigliamo vivamente di ripulire il tuo sito e di analizzare cosa volevi inviare al server.
È tua responsabilità verificare anche se le applicazioni web e CMS che utilizzi siano aggiornate. Controlliamo solo i CMS e le applicazioni web più popolari. Ti ricordiamo che la causa della maggior parte degli attacchi hacker deriva dalla mancanza di sicurezza in applicazioni web obsolete o da password deboli.
Per evitare che il tuo sito venga violato e bloccato nuovamente, esegui le seguenti azioni:
- aggiornare le applicazioni web (WordPress, Joomla, ecc.) e le estensioni utilizzate
- rimuovi le app web che non usi
- cambia la password di tutti i tuoi account FTP
- modificare le password per accedere alle tue applicazioni web (WordPress, Joomla, ecc.)
- cambia la password degli utenti del tuo database MySQL
- rimuovi gli utenti dai database MySQL che non usi
- utilizzare una password diversa quando possibile
- utilizzare password complesse con almeno 8 caratteri
- installare e utilizzare un Antivirus aggiornato (indipendentemente dal sistema operativo)
Se il tuo sito non funziona dopo una pulizia, potrebbe essere necessario sostituire alcuni file eliminati con file sani.
Saperne di più
- Esegui manualmente una scansione antivirus
- Monitoraggio e correzione delle vulnerabilità negli script ospitati