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Risolvere un caricamento infinito del sito (aumentare il valore di max_children)

Aggiornamento 24/08/2026

Questa guida spiega come aumentare il valore di max_children su Server Cloud per aumentare il numero di processi PHP simultanei che possono essere utilizzati dal tuo sito. Questo sarà molto utile per risolvere i problemi di caricamento infinito delle pagine del tuo sito.

 

Introduzione

  • Per impostazione predefinita, su tutti gli hosting, il limite di max_children è impostato a 20.
    • Sebbene sia possibile aumentare questo valore tramite il Manager Infomaniak, il limite di max_children viene automaticamente regolato in base alla configurazione del Server Cloud.
    • Per aumentare questo limite su un hosting condiviso, passa a un Server Cloud.
  • Per capire come calcolare con precisione il numero di max_children necessari, consulta questo articolo.

 

Aumentare il valore max_children

Prerequisiti

  • Assicurarsi di disporre delle risorse necessarie sul server Cloud.
  • Verificare che tutte le risorse del server Cloud non siano già in uso; in caso contrario, l'aumento del valore di max_children non avrà alcun effetto (Modificare le risorse del server Cloud).
  • Controllare il monitoraggio delle risorse del server, nel caso in cui le risorse del server raggiungano il limite, sarà necessarioverificare l'ottimizzazione dei processi e del sito prima di valutare l'aumento del valore di max_children.
  • Consultare i report degli errori PHP dalla cartella /ik-logs (log del processo principale PHP - nome del file: php-fpm.log) per verificare se il limite "max_children" è stato superato... esempio di errore: [05-Jul-2024 09:08:58] WARNING: [pool www.infomaniak.ch] server reached max_children setting (20), consider raising it

Per accedere alla gestione dei parametri PHP / Apache del sito per il quale è necessario aumentare il valore max_children su Server Cloud, consultare questa guida.

Potrai, in particolare…

  • … scegliere un nuovo valore per max_children:

Non dimenticare di salvare le modifiche nella parte inferiore della pagina.

 

Limiti in base al server

Limite di max_children in base alle risorse del Server Cloud:

Configurazione Server Cloudmax_children
2 CPU / 6 GB di RAM20
4 CPU / 12 GB RAM40
6 CPU / 18 GB RAM60
8 CPU / 24 GB RAM80
12 CPU / 36 GB RAM120
16 CPU / 48 GB RAM160
24 CPU / 72 GB RAM240
32 CPU / 96 o 128 GB di RAM320

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