Questa guida spiega come configurare una YubiKey (di Yubico) per gli account Infomaniak protetti dall'autenticazione a due fattori (o autenticazione doppia / 2FA). Si tratta di uno dei metodi che consentono di proteggere l'accesso al tuo account utente Infomaniak.

Introduzione

• Attualmente, Infomaniak supporta solo il protocollo Yubico OTP (One-Time Password) per le chiavi YubiKey.

Configurare l'OTP sulla tua YubiKey

Per generare password a uso singolo (OTP), è necessario configurare preventivamente la chiave utilizzando l'utility ufficiale di Yubico:

1. Scarica e installa l'applicazione YubiKey Manager dal sito ufficiale di Yubico.
2. Inserisci la tua chiave YubiKey nella porta USB del computer e avvia YubiKey Manager.
3. Nel menu superiore, fai clic su Applicazioni e seleziona OTP.
4. Scegli lo slot che desideri configurare:
   • Tocco breve (Slot 1) (pressione breve) o Tocco lungo (Slot 2) (pressione prolungata)
5. Fai clic sul pulsante Configura.
6. Seleziona Yubico OTP come tipo di credenziale e fai clic su Avanti.
7. Nella schermata di configurazione Yubico OTP:
   • Seleziona la casella Usa seriale per compilare il campo ID pubblico.
   • Fai clic su Genera per creare l'ID privato e la Chiave segreta.
8. Seleziona obbligatoriamente la casella Carica situata in basso a destra della finestra, quindi fai clic su Fine.

L'utilità si occuperà di salvare la configurazione sui server di Yubico (si aprirà una finestra del browser per confermare l'operazione).

In caso di problemi

La configurazione OTP è stata eseguita, ma la convalida fallisce su Infomaniak

Se hai già configurato il protocollo OTP sulla tua YubiKey, ma il codice non viene riconosciuto durante l'accesso, significa generalmente che la configurazione non è stata sincronizzata con il cloud di Yubico.

Per risolvere questo problema, hai due opzioni:

• Apri YubiKey Manager e ripeti la procedura descritta sopra per rigenerare una configurazione, assicurandoti questa volta di selezionare la casella Upload prima di fare clic su Fine.
• In alternativa, se hai copiato e conservato le tue credenziali (ID pubblico, ID privato e chiave segreta) durante la prima configurazione, puoi caricarle manualmente accedendo alla pagina ufficiale Yubico OTP key upload.

Salvare i codici di backup

Se hai appena attivato l'autenticazione a due fattori, l'applicazione visualizzerà automaticamente i tuoi 10 codici di backup personali.