Questa guida spiega come ottimizzare un sito gestito su un Hosting Web per renderlo più veloce e offrire una navigazione fluida a tutti i visitatori, indipendentemente dalla velocità della loro connessione.

Il ruolo del provider di hosting

1. Il server del tuo hosting funziona correttamente e non ha riscontrato alcun problema nelle ultime 48 ore.
2. L'infrastruttura di rete non ha subito interruzioni nello stesso periodo.

Il ruolo del proprietario del sito e del webmaster

Infomaniak non interviene sui contenuti dei server né sullo sviluppo dei siti. La creazione e la manutenzione di un sito sono attività distinte, sebbene utilizzino gli strumenti e i servizi messi a disposizione dal provider di hosting.

Analizzare la causa dei rallentamenti

Ecco le azioni da intraprendere se si riscontrano rallentamenti sul sito:

1. Applica le raccomandazioni di Google PageSpeed Insights. Questi suggerimenti riguardano la progettazione del sito e non la configurazione del server. Consulta questa guida se il test consiglia di abilitare la compressione delle risorse.
2. In caso di rallentamenti riscontrati da utenti situati all'estero, attiva il DNS Fast Anycast.
3. Installa un sistema di cache per ridurre gli accessi ridondanti ai database e velocizzare il caricamento delle pagine.
4. Valuta l'utilizzo di una CDN.
5. Verifica il tempo di risposta del server o TTFB.
6. Scansiona il tuo hosting per rilevare eventuali virus.
7. Elimina regolarmente le voci inutili dai tuoi database.
8. Utilizza l'ultima versione di PHP compatibile con il tuo sito o CMS.
9. Evita di utilizzare immagini, contatori o altri contenuti multimediali ospitati su server esterni: se non sono accessibili, il tuo sito apparirà lento.
10. Disattiva le estensioni WordPress superflue o che richiedono troppe risorse.
11. Mantenete aggiornati regolarmente i vostri CMS e le applicazioni web.
12. Limitate l'impatto dei robot di indicizzazione troppo aggressivi configurando un Crawl-delay.
13. Analizza i log degli errori: correggere gli errori generati dal tuo sito ne migliora le prestazioni.
14. Consulta i log delle query lente per identificare le query SQL che impiegano più di 5 secondi per essere eseguite e ottimizzale (esempi di ottimizzazione).
15. Aggiungi un motore di cache server come Memcached (disponibile solo sui server Cloud).
16. Aumenta il valore di max_children (solo sui server Cloud).

Se il problema persiste

Se lei o il suo webmaster non riuscite a individuare la causa dei rallentamenti, contattate l'assistenza Infomaniak via email fornendo le seguenti informazioni:

1. Nome del sito ospitato.
2. Date e orari precisi in cui si sono verificati i rallentamenti.
3. Nome del database o dell'account FTP eventualmente interessato.
4. Il tuo indirizzo IP pubblico durante i test (visibile su https://www.infomaniak.com/ip).
5. Tipo di rallentamento (visualizzazione, trasferimenti FTP, ecc.).
6. Indicate se accedete normalmente al sito di Infomaniak durante questi periodi.
7. Risultato completo di un traceroute verso 84.16.66.66.
8. Risultato di un test di velocità su speedtest.net, selezionando Infomaniak come server di destinazione.

Se le tue esigenze cambiano

Se l'hosting condiviso non è più sufficiente, valuta il passaggio a un Server Cloud. Il tuo sito potrà essere facilmente migrato per beneficiare di risorse dedicate e di tecnologie di caching avanzate.