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Base di conoscenze Risolvere un problema di codifica delle pagine

Risolvere un problema di codifica delle pagine

Aggiornamento 04/08/2026

Questa guida è rivolta a sviluppatori e webmaster che riscontrano problemi di visualizzazione di caratteri speciali (ad esempio accenti, caratteri arabi, cinesi, emoji, ecc.), sia su un sito web Infomaniak che nel suo database.

Introduzione

Cause frequenti di caratteri visualizzati in modo errato che appaiono al posto di caratteri speciali o emoji come ??:
- Connessione PHP in utf8 invece di utf8mb4
- Tabella o colonna MySQL in latin1 o utf8 invece di utf8mb4
- File SQL codificato in modo diverso dal parametro di importazione
- File HTML/CSS/JS codificati in modo errato
- Assenza o dichiarazione errata del charset lato HTML, PHP o HTTP
Soluzioni abituali:
- Utilizzare utf8mb4 ovunque: database, connessioni, tabelle, colonne, file, intestazioni
- Verificare la codifica di tutti i file e i dump
- Testare la visualizzazione di emoji, accenti e altri caratteri multilingue
Consultate anche questa guida per forzare una codifica diversa durante la connessione a un database MySQL.

Utilizzate un editor di testo che supporti il salvataggio in UTF-8 senza BOM (Visual Studio Code, Sublime Text, Notepad++...)

1. Utilizzare UTF-8 o UTF-8MB4 ovunque

La codifica utf8 di MySQL non supporta i caratteri a 4 byte, come le emoji. Questi verranno visualizzati come ??. È quindi necessario utilizzare utf8mb4, che è una vera e propria implementazione completa di UTF-8.

2. HTML – Dichiarazione corretta della codifica

Nell'elemento <head> delle vostre pagine HTML:

Assicurati inoltre che i file CSS/JS siano salvati in formato UTF-8 (senza BOM).

Assurez-vous aussi que les fichiers CSS/JS sont enregistrés en UTF-8 (sans BOM).

3. PHP – Impostare UTF-8 o UTF-8MB4

a) Intestazioni HTTP

header('Content-Type: text/html; charset=utf-8');

b) Connessione MySQL (API MySQL)

b) Connexion MySQL (API MySQL)

$connection = mysql_connect($host, $user, $pass);
mysql_set_charset('utf8mb4', $connection);

c) Connessione PDO

 $dsn = "mysql:host=localhost;dbname=ma_base;charset=utf8mb4";
$pdo = new PDO($dsn, $user, $pass, [
    PDO::ATTR_ERRMODE => PDO::ERRMODE_EXCEPTION
]);

4. Database MySQL

a) Configurazione in phpMyAdmin

Il database, le tabelle e le colonne devono essere in utf8mb4_unicode_ci o utf8mb4_general_ci.
Nella scheda Operazioni, seleziona utf8mb4_unicode_ci per il confronto.

b) Comandi SQL utili

ALTER DATABASE ma_base CHARACTER SET = utf8mb4 COLLATE = utf8mb4_unicode_ci;
ALTER TABLE ma_table CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

c) Dopo la connessione PHP

mysqli_query($conn, "SET NAMES 'utf8mb4'");
mysqli_query($conn, "SET CHARACTER SET 'utf8mb4'");

5. File .user.ini / .htaccess

Per forzare la codifica lato server (Apache):

AddDefaultCharset utf-8
Header set Content-Type "text/html; charset=utf-8"
# Per PHP
php_value default_charset UTF-8
php_value mbstring.internal_encoding UTF-8

6. Importazione/esportazione di dump SQL

Errori come é che diventa ? o un emoji ☺ che diventa ?? sono spesso causati da una mancata corrispondenza della codifica.

Verifica la codifica del file SQL prima dell'importazione. Se necessario, utilizza iconv:

iconv -f ISO-8859-1 -t UTF-8 dump.sql > dump_utf8.sql

In phpMyAdmin, specifica la codifica per l'importazione (ad esempio UTF-8, UTF-8MB4 o latin1, a seconda del file).

Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/1124

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