Knowledge base

Questa guida spiega come gestire i file di un hosting Web con un software FTP come Filezilla (software multipiattaforma disponibile gratuitamente su https://sourceforge.net/projects/filezilla/) o Cyberduck.

Noi ti consigliamo tuttavia, a eccezioni di casi particolari, di gestire il tuo hosting Web con il nostro FTP Manager online: https://faq.infomaniak.com/1130

Quest'ultimo consente in particolare il CHOWN e supporta la compressione/ decompressione ZIP sul server di file.

Accedere al server FTP con un programma FTP

Qualunque sia il tuo client FTP, i parametri per configurare un accesso FTP sono sempre uguali:

• un nome server FTP come host FTP (ex.: xyzb.ftp.infomaniak.com)
• l'utente FTP (es.: xxxx_user) da creare sul vostro Manager (leggere più in basso)
• la password dell'utente FTP (definito dal creatore dell'account FTP)

=> Troverai tutti questi parametri nel tuo Manager:

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Hosting Web
3. cliccare sull'Hosting/il nome di dominio interessato
4. nel pannello laterale sinistro, cliccare su FTP/SSH

Se ti occorre aiuto per la creazione e la modifica di un account FTP, ti preghiamo di consultare questa guida: https://faq. infomaniak.com/1982