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Accedere al server tramite FTP utilizzando un'applicazione

Aggiornamento 01/09/2026

Questa guida spiega come gestire i file di un Hosting Web utilizzando un software/client FTP.

 

Introduzione

  • Per gestire in modo semplice e rapido i file del tuo hosting web, senza dover installare un'applicazione o inserire credenziali FTP, utilizza il Web FTP nel pannello di controllo (consente, tra l'altro, di modificare il proprietario dei file e di comprimere/decomprimere file zip).
  • Per quanto riguarda protocolli supportati da Infomaniak (FTP, SFTP, ecc.) a seconda del piano di hosting scelto (Starter, Node.js, ecc.), consulta questa guida.

 

Parametri da fornire per i software FTP

Prerequisiti

Qualunque sia il software/client FTP che utilizzi, i 3 parametri indispensabili per configurare un accesso FTP sono sempre:

  1. nome host: indirizzo del server FTP
  2. nome utente: nome dell'account FTP
  3. password: password dell'account FTP

     
    • Il numero di porta deve generalmente essere lasciato al valore predefinito.
    • Il tipo e la modalità di connessione devono generalmente essere lasciati ai valori predefiniti.
    • Se è disponibile un limite per il numero di connessioni simultanee, si consiglia di attivarlo.

 

Ottenere le informazioni di accesso all'hosting

Troverai tutte le informazioni nel tuo pannello di controllo Infomaniak:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting in questione:
  3. Fare clic su FTP (o FTP / SSH) nel menu laterale sinistro

 

1. Nome host FTP

Il nome host da utilizzare nel software/client FTP è indicato nella parte superiore della pagina visualizzata al punto 3 sopra ed è presente un'icona che consente di copiare l'indirizzo negli appunti.

Offerta Starter - pagina web di base


Se il dominio indicato non è funzionante (ad esempio, non punta all'indirizzo IP dell'hosting), utilizzare l'indirizzo IP come nome host, nel formato 123.45.678.123 (consultare questa guida).

 

Hosting web a pagamento


Utilizza il nome host nel formato xyzb.ftp.infomaniak.com, ad esempio.

 

2. Nome utente FTP


Il nome utente è il nome dell'account da creare nel tuo pannello di controllo: ad esempio xyzb_abcdefg.

 

3. Password dell'utente FTP

La password dell'utente FTP è definita dal creatore dell'account FTP. In caso di smarrimento, è possibile modificare l'account FTP cliccandoci sopra e impostando una nuova password.

Non è possibile visualizzare una password già impostata; è necessario reimpostare una nuova password se non si ricorda quella attualmente definita.

 

Una volta stabilita la connessione…

Dopo aver inserito i 3 parametri richiesti, la tua applicazione FTP dovrebbe visualizzare la struttura ad albero del tuo spazio di hosting:


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