1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Accedere al server tramite FTP con un'applicazione
Questa guida spiega come gestire i file di un Hosting Web con un software/client FTP come Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, ecc.
Premessa
- Per gestire in modo semplice e rapido i file del tuo hosting web senza dover installare un'applicazione o inserire le credenziali FTP, usa Web FTP dal tuo Manager Infomaniak (Web FTP consente, tra le altre cose, il CHOWN e la compressione/scompressione dei file
zip). - Consultate questa guida se state cercando informazioni sulla creazione e modifica di un account FTP.
- Per quanto riguarda i protocolli supportati da Infomaniak (FTP, SFTP, ecc.) in base alla tua offerta di hosting, consulta questa guida.
⚠️ I vari servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (in particolare IMAP/SMTP per la posta elettronica, WebDAV per le condivisioni, S3/Swift per lo storage, ecc.). Pertanto, se riscontri un problema con un software di terze parti, contatta direttamente il suo editore o un Partner e consulta la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 dei CGU Infomaniak.
Parametri da fornire per i client FTP
Qualunque sia il tuo software/client FTP, i 3 parametri indispensabili per configurare un accesso FTP sono sempre:
- nome host: indirizzo del server FTP
- nome utente: nome dell'account FTP
- password: quello del conto FTP
- Il numero di porta è generalmente da lasciare predefinito.
- Il tipo e modalità di connessione è generalmente da lasciare predefinito.
- Se viene proposta una limitazione del numero di connessioni simultanee, è consigliabile attivarla.
Ottieni le informazioni di connessione all'hosting
Troverete tutte le informazioni sul vostro Manager Infomaniak:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su FTP (o FTP / SSH) nel menu laterale sinistro
1. Nome host FTP
Il nome host da utilizzare nel tuo software/client FTP è specificato in alto nella pagina ottenuta al punto 3 sopra e un'icona ti permette di copiare l'indirizzo negli appunti.
Offerta Starter - pagina Web di base
Se il dominio indicato non è funzionante (ad esempio, non punta all'indirizzo IP dell'hosting) utilizzare l'indirizzo IP come nome host, nel formato 123.45.678.123 (consultare questa altra guida).
Hospitamento Web a pagamento
Utilizzare il nome host nella forma xyzb.ftp.infomaniak.com ad esempio.
2. Nome utente FTP
Il nome utente è il nome dell'account da creare sul tuo Manager: xyzb_abcdefg ad esempio.
3. Password dell'utente FTP
La password dell'utente FTP è impostata dal creatore dell'account FTP. In caso di dimenticanza, modifica l'account FTP cliccandoci sopra e imposta una nuova password.
Una volta stabilita la connessione…
Quando inserisci i tre parametri richiesti, la tua applicazione FTP dovrebbe visualizzare la struttura ad albero del tuo hosting: