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Comprendere i limiti e le restrizioni di un hardware o sistema obsoleto
Questa guida riguarda i problemi che possono sorgere durante l'uso delle applicazioni Infomaniak (come kChat, kDrive, kAuth, ecc.) o degli strumenti (come config.infomaniak.com, il Manager Infomaniak, ecc.) con hardware (OS, browser, dispositivi, ecc.) vecchio / non aggiornato / obsoleto.
Premessa
- Ad esempio, non sarà possibile accedere comodamente ai servizi Infomaniak con un iPhone 5s o 6 su iOS 12.
- È quindi consigliabile aggiornare regolarmente browser e sistemi operativi per beneficiare della migliore esperienza possibile con l'infrastruttura Infomaniak.
- Prendi anche visione di questa altra guida focalizzata in particolare sui browser e sui loro componenti.
- E stai utilizzando l'ultima versione dell'app Infomaniak pertinente?
Aggiornare l'OS, il browser, ecc.
I sistemi o i navigatori vecchi possono causare rallentamenti, errori o un display errato. È quindi preferibile fare affidamento su componenti aggiornati regolarmente, poiché le app Infomaniak funzionano in modo ottimale su sistemi aggiornati e hardware recente.
Esempio per kChat:
kChat | Requisito minimo |
---|---|
App Web (browser) | Chrome 134+, Firefox 128+, Safari 17.4+, Edge 134+ |
App mobile (iOS) | iOS 15.1+ (iPhone 6s o più recente) |
App mobile (Android) | Android 7.0+ con Chrome aggiornato |
App desktop (macOS) | macOS 12 (Monterey) o versione successiva |
App desktop (Windows) | Windows 10 o versione successiva |
App desktop (Linux) | Ubuntu 22.04 LTS o distribuzione equivalente supportata |
In caso di problemi con un browser Internet, prova ad aggiornarlo o installa un'alternativa:
- Google Chrome
https://www.google.com/chrome/
(Il sito rileva automaticamente il sistema operativo e propone l'ultima versione) - Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/firefox/new/
(Pagina di download e aggiornamento per Windows, macOS e Linux) - Microsoft Edge
https://www.microsoft.com/edge
(Il link propone l'aggiornamento automatico o il download a seconda del sistema) - Safari (solo macOS)
https://support.apple.com/fr-fr/HT204416
(L'aggiornamento di Safari avviene tramite gli aggiornamenti di sistema di macOS) - Opera
https://www.opera.com/fr/download
(Consente di scaricare l'ultima versione per il tuo sistema) - Brave
https://brave.com/download/
(Pagina di download con rilevamento automatico del sistema operativo)
Tecnologie utilizzate da Infomaniak
Molti strumenti web sviluppati da Infomaniak utilizzano Angular. La necessità di hardware aggiornato o recente per far funzionare le applicazioni non è specifica di Angular stesso, ma piuttosto un requisito generale per l'esecuzione di qualsiasi applicazione web moderna. Ecco alcune ragioni per cui un hardware aggiornato è spesso necessario:
- Angular si basa su funzionalità avanzate dei browser moderni, spesso assenti o mal gestiti nelle versioni più vecchie.
- I browser recenti ottimizzano l'esecuzione di JavaScript e il rendering grafico, migliorando la fluidità delle applicazioni Angular.
- Le versioni aggiornate correggono le falle note, riducendo i rischi di compromissione.
- I browser moderni sono più conformi alle ultime specifiche HTML, CSS e JavaScript, garantendo una migliore compatibilità.
- Le API moderne (camera, geolocalizzazione, notifiche, ecc.) sono accessibili solo tramite browser recenti, indispensabili per esperienze interattive.