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Autoriser un Partenaire à accéder à vos produits

Ce guide explique comment donner un accès à un Partenaire (parmi les Partenaires référencés par Infomaniak) aux produits de votre Organisation présents sur le Manager Infomaniak, c'est à dire l'interface d'administration de vos produits.

 

Préambule

  • Si le Partenaire était déjà lié à l'Organisation du Client avant l'invitation, comme utilisateur externe par exemple, son statut est donc mis à jour une fois le partenariat débuté.
  • L'invitation en cours peut être renvoyée ou supprimée avant son acceptation en cliquant sur Partenaire dans le menu latéral gauche du Manager du Client:
  • En tout temps un partenariat peut être rompu.

 

En tant que Client, ajouter un Partenaire connu

Prérequis

Pour autoriser l'accès d'un Partenaire à certains de vos produits:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à l'ajout d'un Partenaire sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?):
  2. Entrez le nom ou l'adresse mail du Partenaire à qui vous allez accorder un accès.
  3. Cochez la case pour sélectionner le Partenaire concerné parmi les résultats de recherche.
  4. Cliquez sur le bouton bleu pour Continuer:
  5. L'étape suivante vous propose un choix important au sujet des permissions accordées au Partenaire ; les 2 possibilités sont détaillées ci-dessous…

 

Accorder au Partenaire un accès...

 

... limité

  1. Cliquez sur le bouton de gauche pour choisir de donner au Partenaire un accès limité
  2. Cliquez sur le bouton pour Continuer.
  3. Cliquez sur la catégorie de produit concernée puis, dans le volet qui s'ouvre, sur le produit concerné ; recommencez pour tous les différents produits auxquels vous souhaitez accorder un accès:
  4. Cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour Continuer:
  5. Un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion:
  6. Une fois la proposition acceptée, le tableau de bord Partenaire donne accès à l'Organisation du Client et aux produits auxquels un droit d'accès lui a été accordé.

 

... complet

  1. Cliquez sur le bouton de droite pour choisir de donner au Partenaire un accès complet.
  2. Cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour Continuer:
  3. Le Client doit choisir s'il confie également son porte-monnaie au Partenaire.
  4. Cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour Continuer:
  5. Un e-mail est automatiquement envoyé au Partenaire invité dans lequel un lien lui permet d'accepter (ou refuser) la proposition de gestion:
  6. Une fois la proposition acceptée, le tableau de bord Partenaire donne accès à l'entière Organisation du Client.

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